[日 JVCEA, 사용자·거래소 간 분쟁 해결 위한 '분쟁 해결 센터' 설립]
암호화폐 전문 미디어 코인도쿄(Cointokyo)에 따르면, 일본 가상화폐 거래소 협회(JVCEA)가 사용자와 거래소 간의 분쟁을 해결하기 위해 '분쟁 해결 센터'를 설립한 것으로 나타났다. 사용자는 아래와 같은 상황에 처했을 때 해당 센터를 통해 문제를 해결할 수 있다.
- 거래소의 조치를 받아들일 수 없을 때
- 소송이 아닌 대안적 분쟁 해결 방안(Alternative Dispute Resolution, ADR)을 통해 문제를 해결하고 싶을 때
- 고소 후 3개월 이상 문제가 해결되지 않았을 때
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