金融服務企業美國運通（American Express, AmEx）宣布，已與網路商家「Boxed」合作，他們將使用區塊鏈作為該公司客戶的獎勵計畫開發新方案。
美國運通表示目前正在整合由Linux基金會開放源碼區塊鏈項目Hyperledger開發的區塊鏈技術，讓商家為美國運通持卡人設計定制的優惠以提高客戶參與度。
美國運通將從商家Boxed為開端，讓客戶購買特定商品後獲得獎勵。美國運通也表示，期望在未來所有合作的商家都將提供此計畫給客戶。
而除了推廣特定項目外，實施的新計劃還將使美國運通和其商家客戶將活動的目標指向一些只要客戶。 商家將能夠在維持自己的庫存系統的同時制定「針對產品的優惠」。美國運通會員獎勵計劃負責人Chris Cracchiolo解釋說：「他們可以在一天中的某個時段，一周中的某一天，通過激勵客戶下載他們的應用程序來創建程序。 商家用會員獎勵積分獎勵顧客的方式數量將呈指數增長。」
去年10月，美國運通旅遊相關服務公司（美國運通的旅行和商業部門）利用區塊鏈技術為個性化客戶獎勵系統申請了專利。 該系統的目標是提供客戶特定類型的獎勵，包括積分，數字貨幣或與產品相關的特定物品。
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新聞來源：美國運通使用區塊鏈制定客戶獎勵計畫
