수학자와 통계학자를 고용하여 개개인에게 필요한 물건이 무엇인지 가능성을 파악해 위협적이거나 불쾌하지 않은 방식으로 전달하는 미국 대형마트들 좀 벤치마킹하면 좋겠어요 ㅎ