Yo soy mala vendedora, ahora me explico. En mi empresa nuestro padres nos enseñaron que un buen servicio vale más que la venta. Muchas veces vienen a comprar un repuesto para nevera o lavadora y si a mi criterio se ve bien y lo pruebo, simplemente le demuestro al cliente que esa no es la pieza dañada. Con eso gano confianza con el cliente, pero pierdo esa venta. Eso me pasa con mucha frecuencia. Lo bueno es la recomendación que hacen y siempre regresan porque saben de la honestidad.
Muy buenas recomendaciones las que nos aportas algunas muy útiles sin duda alguna son pasos a seguir muy adecuados. Un abrazo.