Hola apreciado @emiliorios. Dejo mi humilde opinión ante tu excelente artículo. Como emprendedora independiente desde que tenía 29 años de edad, hoy tengo 54, estoy de acuerdo en que hay que reinventarse en las metas de nuestro negocio e incluso en el target a quien va dirigido nuestro producto o servicio. De pronto hay que ampliarlo para captar más clientes, pues ya no es suficiente ir a un solo grupo de personas. Bueno, como venezolana me he inventado muchas cosas para que las personas reciban lo que necesitan con una atención de calidad, lo que para mí debe ir movido principalmente por la empatía, la amabilidad, la sonrisa, el buen trato, que es lo que la gente busca para quedarse. Y es que al final eso también representa una estrategia de venta.

Siempre he tenido presente que los empresarios también somos consumidores y como deseamos que nos traten debemos tratar. Sin embargo, aunque me amoldo a las necesidades de los clientes, reconozco que lo hago con límites. Me refiero a que de pronto un cliente me pide como diseñador gráfico un servicio con el que no me siento cómoda, por principios personales (me refiero que no hago nada que atente contra la moralidad y las buenas costumbres como ciudadana y cristiana) entonces prefiero sugerirle que vaya a otro sitio donde puede encontrar lo que busca. Otra cosa, es muy importante trabajar con las tres b (bueno, bonito y barato) y todos somos felices, los clientes ganan y nosotros también, aunque poco pero se gana por volumen. Porque no se come una vez, sino todos los días.

¡Saludos y abrazos!