Hola @mayifiestas gusto en saludarte, si aun conservas la pistola dañada, al explotar como dices, quizás se partió el cable y rozó con el otro, bueno amiga, lo importante aprender sobre estos detalles para hacer nuestras propias reparaciones, saludos.
RE: IDEAS: How to repair and maintain a glue gun // Cómo reparar y hacerle el mantenimiento a una pistola para barras de silicon