“尊敬的客户,我们已为您的服务单********办理退款,款项将返还到您的原支付账户,请您在1-15个工作日内注意查收。”
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当我收到这条短信,并且在微信的账单中发现又一笔退款已经到账,这标志着今年的双十一购物节的结束,我彻底买了个寂寞。
之前我曾发帖说过,我买了一款小米的便携榨汁机,因为动力不足,连苹果块都打不碎,弄了半天也没法喝上一杯甜美的果汁,于是果断退货。
又买了心心念已久的小米空气消毒净化机,结果发现启用等离子杀菌后电流声(滋滋滋)让人无法忍受,又发现使用后空气中弥漫着一股焦糊味,所以果断退货。
另外,我还下单买了个凯度(CASDON)的蒸烤箱,号称多功能台式蒸烤炸,26L大空间。下单之后,媳妇说还没仔细挑选,下单有点匆忙,于是果断取消。(这个不算退货,因为还没发货呢)。
烤箱这个有点可惜,但是其实家里的长帝烤箱还能用,所以是否购买也无所谓,至少不是那么急迫,不行就等双十二再看看。
最可惜的则是微波炉,说到微波炉,我之前超级满意家里再用的微波炉,功能全,热饭热菜速度快,不锈钢内腔好清理,最重要的是颜值超高。
作为一个颜值控,我对家里的电器的颜值相当在意,毕竟热饭热菜时看着一个漂亮的微波炉与看一个丑陋的微波炉,那感觉一定会不一样的。
之所以打算买了微波炉,是因为家里的这个微波炉在工作了十几年之后,时不时地罢工,也不是彻底罢工,就是偶尔按键自己被触动,嘀嘀嘀地乱想,平时需要断电才能避免这个问题。
作为一个理工男,我觉得这个应该是个小问题,大概率是面板的触碰按钮和后边的电路板之间进入灰尘,导致接触不好或者误接触,拆开擦一下应该就OK了。
不过微波炉作为一个特殊的设备,据说拆开再装回去可能会导致微波泄露,所以媳妇一直不让我拆。想想(现在价格)几百块钱的东西,不拆也罢,趁双十一换个新的吧。
家里的微波炉是老婆好多年前在商场买的,据说花费了近千元,我一直觉得老婆一定是买贵了,毕竟现在某东各种原价上千元的微波炉只需二三百元就能拿到手。
不过作为一个颜值控,当然不能只图便宜,一定要选个颜值与实力俱佳的微波炉,于是经过我精挑细选,发现一个双十一抢购价439的微波炉还不错。
又经过我一番探索,发现可以使用以旧换新,拿个旧的电水壶就可以抵几十块钱,想到我丢掉的一堆旧的电水壶,心疼呀。好在家里还有两个又新又好的电水壶,反正也不用,拿一个抵几十块钱也是不错。
于是经过我一番神操作之后,我已实付375元的价格,拿下了这款微波炉,满怀期待地等到货之后,让我家十几年的老微波炉下岗。
等微波炉到货后,我迫不及待地拆包,验货,结果把微波炉从纸箱里搬出来的一瞬间,我就傻眼了,怎么这么丑,感觉和我在网页上看到的不一样呢?
我又回到网页以及订单页面,并核对了机器后边标签页面的型号信息,一切都符合,那么是哪里出错了呢?
我仔细翻看网页,终于在页面底部并不太显眼的地方发现两个对比图并附一小段文字信息,说的是微波炉分为A、B两款,随机发货,我晕,那也不能随机给我一个巨丑的啊?
果断决定退货,我又看了商品页面,写着一次性包装拆开后不支持七天无理由退货,晕,我这已经拆开了,咋办?让我忍受并面对这个巨丑的微波炉,想想就很难受。再对着我当前家里的微波炉,愈发觉得这个新的无法忍受了。
于是还是没忍住,在某东售后那提交了退货申请,还是选的七天无理由,原因写上微波炉和页面上介绍的款式不一样,太丑了无法忍受。
原本以为会与售后一番唇枪舌战,结果售后那边直接审核通过,提示我只要外包装、附件都在、商品功能完好就可以退货退款,并安排了上门取件,看来是我多想啦。
某东快递很快就上门取走了微波炉,并且今天我也已经收到了退款,不得不说,某东的售后真的是赞啊。
说到售后,大概一年前我买了一组4个飞利浦的LED灯泡,没想到一年左右竟然坏掉了三个,于是前几天发起了售后申请,结果某东审核后直接给我送过来一组4个新的灯泡,并告诉我,坏的灯泡丢掉即可,这让我太感动了。
所以这个双十一,我退了榨汁机、空气净化消毒机,微波炉,取消了蒸烤箱的订单,又让某东白送我4个灯泡,我说不出该是感到成功还是感到失败?感到高兴还是感到悲哀呢?
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好吧,其实我还买了一些食物、巧克力、大米之类的,这些东西都没啥问题,也没退货,也就是说,战绩还是有一点点的,算是一点安慰吧。
那么问题来了,同志们双十一战绩如何?是否买到了心仪的商品?商品价格是否比平时优惠许多?