하루 한 문장 18/02/10 - 사람들의 동기가 무엇인지를 이해하는 유일한 방법

nuhorizon(55)
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책 속의 좋은 문장을 하루 하나씩 공유합니다.
매일 아침 독서 노트를 보면서 마음에 드는 문장을 뽑아서 만들고 있어요.

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사람들은 기본적인 욕구가 충족될 때 일을 더 잘한다. 사람들은 자신이 인정받고 있으며 중요한 사람이라고 느낄 때 한층 더 높은 수준의 일을 수행한다. 그리고 통제력을 가졌을 때 진취성을 보이며, 소속감을 느낄 때 더 크게 기여할 수 있다. 또 공평하게 대우받는다고 여길 때 한층 더 노력한다.


사람들의 동기가 무엇인지를 진정으로 이해하는 유일한 방법은 사람들이 자기 폐쇄적 논리 거품에서 나올 수 있도록 충분히 안전한 공간을 만들어주고, 호기심과 솔직함을 길러주며, 안전감을 제공하는 일이다.

<기적의 리미널 씽킹> p150



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