Normalmente la gente asume que la interacción humana se basa solo en el intercambio de información; lo cual resulta, sino incorrecto, por lo menos muy limitado al aspecto superficial de la comunicación, obviando (o quizá negando) el aspecto emocional de dicha interacción, lo que me gusta denominar como "Sintonía".
"Sintonía" no es más que una forma "romántica" de llamar a esa conexión casi instantánea que se da entre personas que interactúan, un instinto primordial por el cual los participantes en la comunicación se encuentran desprovistos de cualquier sentimiento de opresión, prejuicio y/o temor a la incomprensión por parte de los otros, pues dicha incomprensión "No Existe". Es el "Tenemos tanto en común" pero aplicado sobre la marcha, incluso antes de que la información sea por completo revelada.
Muchos pueden asumir que dicha conexión solo se da a nivel intelectual: personas que conocen sobre los mismos tópicos; es cierto que los conocimientos compartidos ayudan a una efectiva transmisión de información, el conocimiento es uno de los pilares de la empatía, sin embargo no es, como diría mi abuela, su "palo mayor" o el pilar central. De ser así, resultaría imposible la comunicación efectiva entre dos personas con diferentes "niveles" intelectuales: un profesor, por ejemplo, no podría impartir sus conocimientos a sus estudiantes. Se dan frecuentemente casos de personas jóvenes que interactúan efectivamente con personas de la tercera edad, también de adultos interactuando con adolescentes y niños, etc. Dicha posibilidad es resultado, deduzco, de la sintonía.
Pero esta sintonía no es producto de alguna fuerza mágica sobrenatural. Es, como todo lo concerniente a los humanos, un "esfuerzo intuitivo", casi involuntario, "un esfuerzo sin esfuerzo", como el latir del corazón.
Las principales características de dicha sintonía son el Respecto, la Apertura y, como ya se ha dicho antes, el Conocimiento. Siendo esta última la más "sencilla" de conseguir por su naturaleza meramente intelectual (solo necesita de la investigación), no es sorpresa que se haya convertido en la forma por defecto de interactuar con otros. Las dos primeras, sin embargo, requieren no solo de información, sino además compromiso por parte de todos los participantes para que se lleve a cabo de forma satisfactoria.
Tenemos el Respeto, una consecuencia de la Otredad, de percibir al otro y de ver a estos otros como nos vemos a nosotros mismos, como Iguales. Del Respeto nace la Solidaridad y el Altruismo, se hace por otros lo que se haría por uno mismo; de igual manera se rechaza toda agresión e injuria a los otros, del mismo modo que se rechazarían hacia uno. El Respeto trae consigo además el no subestimar o sobrestimar a ninguna persona: aquella persona que respeta sabe que los otros tienen capacidades mentales equivalentes a las de uno, si uno lo entiende, el otro también lo hará, eventualmente; a su vez, quien respeta a otros se respeta, en primera instancia, a sí mismo, no se menosprecia ni menosprecia a otros, por lo que no cae en el sesgo de que alguien con un nivel intelectual, digamos, "Superior" sea de alguna forma "Inalcanzable". El Respeto es lo que promueve la Equidad entre las personas y lo que ayuda a su interacción efectiva.
Por su parte, la Apertura es consecuencia y refuerzo del Respeto. Es un estado mental y hasta espiritual continuo en el cual la persona no solo se encuentra dispuesta a recibir ideas, sino también a darlas. Una mente abierta es un ecosistema abierto, en donde las ideas, como las diferentes formas de vida, pasan de un medio a otro e interactúan en armonía. Una mente cerrada, en donde nada entra y nada sale, crea un ambiente opresivo, hostil y estéril al exterior e interior, como un desierto. Una mente reacia a la Apertura acarrea el fortalecimiento de los prejuicios, pues al ser incapaz de aceptar ideas diferentes, mentes diferentes, no puede o no quiere interactuar con ellas, ello provoca la imposibilidad de crear un juicio consecuente con la experiencia, obligando al individuo a hacer uso de estereotipos y presunciones sesgadas. Si a todo esto sumamos una falta de conocimientos, nos encontramos entonces con una mente propensa a la xenofobia, el racismo y al fascismo, incapaz de ser abierto con personas diferentes y a su vez de sentir respeto por las mismas.
Una idea equivocada que se tiene es el de ver la Apertura como una señal de volubilidad, de una mente débil. En una mente abierta y bien formada las ideas son siempre sometidas al criterio del receptor o emisor, según sea el caso. Una persona de mente abierta tiene que ser capaz de discernir cuales ideas resultan perjudiciales para si y/o para otros, y por tanto deben ser rechazadas, y cuales son beneficiosas como para ser asimiladas y compartidas. Es una cuestión de consciencia, ya sea al recibir como al emitir ideas.
"(…) Lo que importa es tu Consciencia.
No es de importancia el ropaje,
sino distinguir a fondo
Los que van comiendo dioses
Y defecando demonios".-Ali Primera.
La Apertura también es una cuestión de confianza: al respetar a tus iguales también confías en ellos, por lo que "sabes" ya de antemano que cualquier idea que estos te compartan tendrán algún valor para ti y nunca serán perjudiciales; a su vez confías en que tus iguales aceptaran las ideas que compartirás y que no las malinterpretarán o las tomarán como una injuria a su persona. Esto es beneficioso para la comunicación, pues deshace el miedo a una posible censura y exalta la libertad de expresión entre las personas.
Respeto, Apertura y Conocimiento, estos tres factores son, a mi parecer, la clave para una interacción eficaz y para que la Sintonía se lleve a cabo… Sin embargo, la realidad no siempre es tan sencilla.…
Este, nuestro mundo, es uno vasto, y así como existen personas con un profundo respeto por si mismos y por los demás, existen quienes menosprecian a los otros y no los ven como iguales o se menosprecian a sí mismos y se retraen. Así como hay quien posee una apertura mental casi inconmensurable, hay quienes tienen una mente más estrecha que el ojo de una aguja. Así como hay quien entienda lo que quieres decir, se ría de tus memes y/o comparta tu opinión, hay quien no comprenderá, puede que hasta tome como ofensivo lo que dijiste y cree un "hombre de paja" de tus ideas. Así como hay quien responda a tu saludo con el mismo entusiasmo y candor que tú, hay quien rodara los ojos, apartara la mirada con desprecio o responderá de la forma más desagradable posible...
Pero ¿Qué se le va a hacer? Somos seres humanos, imperfectos por naturaleza, pero capaces de aprender y crecer, por lo que vale la pena el seguir intentando.
Así como se necesitan cambiar varios canales en la TV para llegar al adecuado, así como hay que ajustar la radio para hallar la frecuencia deseada, la "Sintonía" es una búsqueda, sin embargo es una búsqueda sin un objetivo fijo, digamos que "buscas sin buscar". Estar en "Sintonía" con otros es igual a estar caminando y encontrar casualmente una pepita de oro en el suelo. No lo esperabas ni mucho menos era lo que buscabas, pero lo aceptas y agradeces.
Hablar, escribir, comunicar en general, no requiere un esfuerzo más allá que el propio de la acción, y su fin no debería ser otro que el de comunicar en sí mismo. Siempre habrá un receptor que capte el mensaje y que, en consecuencia, comunique su mensaje devuelta, tan simple como eso. La retroalimentación honesta, aquella que nace no de la mera cortesía sino de la franca intención de interactuar, es la más simple y pura muestra de "Sintonía" entre humanos. Resulta necesario hablar para ser escuchado y escuchar para ser receptivo con los que te hablan de vuelta, la comunicación es un fenómeno Multidireccional. Si quieres ser escuchado, tan solo habla, si no te oyen, habla más, si te insultan, tu sigue hablando, Que los insultos no son puñales para tenerles miedo. Preocuparse por cada persona que no te ha entendido es como si Thomas Edison solo se hubiese centrado todas las bombillas que no funcionaron, olvidándose de la que al fin si funcionó.
El compartir con otros es una cosa curiosa, algo más en común con una lotería que con cualquier otra cosa, pero resulta placentero el soñar con ganar, y lo es aun más el hacerlo, por lo que vale la pena tomar el riesgo, vale la pena el intentar Compartir.
Si haz llegado hasta acá, de corazón muchísimas gracias por haber leído. Si estamos en "Sintonía", por favor déjame saberlo con tu voto y no dudes en compartirlo si te a gustado.
Te deseo días felices y Que Dios te Bendiga.
