"๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๋๋ฌธ์ ์์ผ๋ก 3๋ ๋ด์ ์ธํ์์ฅ์ ์ฌ๋ผ์ง ๊ฒ์ด๋ค."
๋ฏธ๊ตญ ๋ด๋ฒ์์ ์ง๋ 19์ผ~20์ผ(ํ์ง์๊ฐ) ์ด๋ฆฐ '๊ธ๋ก๋ฒ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ์๋ฐ' ์์ ๋ง๋ ๋ฐฅ ํญ์ค์ฝง(Bob Tapscott) ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๋ฆฌ์์น ์ธ์คํฐํํธ ๋๋ ํฐ๋ ์ด๋ ๊ฒ ํ์ ํ๋ค. ๊ทธ๋ ์ธํ์์ฅ๋ฟ ์๋๋ผ ๋ฌด์ญ๊ธ์ต๊ณผ ์ ์ฉ์ฅ๋ ์ฌ๋ผ์ง ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๋จ์ธํ๋ค.
ํญ์ค์ฝง์ ์ธํ์์ฅ์ด ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๋ฐ๋ ค ์ฌ๋ผ์ง ์๋ฐ์ ์๋ ์ด์ ๋ก '๊ฐ๊ฒฐํ ์ง๋ถ์์คํ '์ ๊ผฝ์๋ค. ํญ์ค์ฝง์ "๋ฏธ๊ตญ์์ 5000๋ฌ๋ฌ๋ฅผ ์ ๋ฝ์ผ๋ก ๋ณด๋ผ ๋ ๊ฐ๊ตญ ์ํ์ ์ธํ๊ฑฐ๋์์คํ ์ ๊ฑฐ์น๋ฉด์ ์ฌ๋ฌ ์ฐจ๋ก ์์๋ฃ๋ฅผ ๋ผ๊ณ ๋๋ฉด ๊ฒฐ๊ตญ 3860์ ๋ก๋ง ์ก๊ธ๋๋ค"๋ฉด์ "๊ทธ๋ฌ๋ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๊ธฐ๋ฐ์์๋ ์ธํ๊ฑฐ๋ ์ค๊ฐ๋จ๊ณ๊ฐ ์ฌ๋ผ์ ธ ์๊ธ์์ค์ด ๊ฑฐ์ ์๋ค"๊ณ ์ค๋ช ํ๋ค.
์ด์ด ๊ทธ๋ "์ํ์ ํตํด ์ธํ์ ์ก๊ธํ๋ฉด 24์๊ฐ ๋๊ฒ ๊ฑธ๋ฆฌ์ง๋ง ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๊ธฐ๋ฐ์ ๊ฑฐ๋์์คํ ์ ํตํ๋ฉด ์ค๋งํธํฐ์์ ์ค๋งํธํฐ์ผ๋ก ๊ณง๋ฐ๋ก ์ก๊ธํ ์ ์๋ค"๋ฉด์ "์ ์ธ๊ณ ์ด๋์๋ ๊ฐ์กฑ์ด๋ ์น๊ตฌ์๊ฒ ์์ ํ๊ฒ ์ฆ์ ๋ณด๋ผ ์ ์๋ค"๊ณ ๋งํ๋ค.
๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๊ฑฐ์ค๋ฅผ ์ ์๋ ๋์ธ๋ผ๊ณ ํ์ ํ๋ ๊ทธ๋ '๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ์๋ก์ด ์ํ๋ ์ด ์ฒด์ธ'์ด๋ผ๊ณ ๊ท์ ํ๋ค. ํญ์ค์ฝง์ "๊ตญ์ ์ง๋ถ์ด ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๋๋ฌธ์ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ์ฌ๋ผ์ง๋ค"๋ฉด์ "์ด๋ ๊ฑฐ์ก์ ๋ค๋ฅธ ๋๋ผ๋ก ๋ณด๋ผ ๋ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ์์๋ฃ๊ฐ ๊ฑฐ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ"์ด๋ผ๊ณ ํ๋ค.
๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ์ํด ๋ฐ๋ ค๋๋ ๊ฑฐ๋์์คํ
์ ์ด๋ฟ๋ง ์๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ฌด์ญ๊ธ์ต๊ณผ ๋ก , ์ ์ฉ์นด๋๊น์ง ์ฌ๋ผ์ง ๊ฒ์ผ๋ก ์ ๋งํ๋ค. ์ด ๋๋ฌธ์ ํ์ฌ ๊ธ์ต๊ถ๋ค์ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ์ซ์ดํ ์๋ฐ์ ์๋ค๊ณ ํ๋ค. ๊ทธ๋ "์ํ์ง์ ๊ณผ ๋ณธ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ค์์ํ์ ๊ฐ์ฌ์์คํ
๋ ๋ชจ๋ ์ฌ๋ผ์ง๊ฒ ๋ ๊ฒ"์ด๋ผ๋ฉฐ "๋ชจ๊ธฐ์ง์์คํ
๋ 10๋
์ด๋ด์ ์ฌ๋ผ์ง ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด๊ณ ์๋ค"๊ณ ๋งํ๋ค. ๋ค๋ง ์คํ๋ฒ
์ค ๋ฑ ์ธํฐ๋ท ์์ก๊ฒฐ์ ๋ ์ด์๋จ์ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ดค๋ค. ์์ก๊ฒฐ์ ๋ ํ์ฌ ์ธํฐ๋ท์์ ์ค๋งํธํฐ์ ํตํด ํ์ฑํ๋ผ ์๋ ์ง๋ถ์์คํ
์ด๋ค.
๋ง์ฝ ๊ธ์ต๊ถ์์ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๋ฐ์๋ค์ผ ์ค๋น๋ฅผ ํ์ง ์๋๋ค๋ฉด ์ธํ๊ฑฐ๋์ ๊ตญ์ ์ง๋ถ, ๋ก ๋ฑ์ ์์ฅ์ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๋ค ๋บ๊ธธ ์ ์๋ค๋ ์๊ธฐ๋ค. ๊ทธ๋ "(๊ธ์ต๊ถ์ด) ๋ณํ๋ ค๊ณ ๋ ธ๋ ฅํ๋ฉด ์ด์๋จ๊ฒ ์ง๋ง ๊ทธ๋ ์ง ์์ผ๋ฉด ์ด์๋จ์ง ๋ชปํ๋ค"๊ณ ํ๋ค.
๋ฏธ๊ตญ๊ณผ ์บ๋๋ค ๋ฑ์ง์ ๊ธ์ต๊ถ์ ๋์์ผ๋ก ๊ธ์ต์ ๋ ๊ฐ์ ๋ฑ์ ๋ํ ์ปจ์คํ ์ ํ๊ณ ์๋ ๊ทธ๋ "ํ๊ตญ์ ๋ถ์ ํ๊ตญ์ํ๋ค๋ ๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ ๋ํด ์ค๋นํด์ผ ํ๋ค"๋ฉด์ "๋ธ๋ก์ฒด์ธ์ด ์ง๋ถ์์คํ ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ฐ๊พธ๊ฒ ๋๋์ง ๋ถ์ํ๊ณ ์ค๋นํ๋ค๋ฉด ํ๊ตญ์ด ์คํ๋ ค ๋ฆฌ๋๊ฐ ๋ ์ ์์ ๊ฒ"์ด๋ผ๊ณ ๊ฐ์กฐํ๋ค.
๋นํธ์ฝ์ธ ๋ฑ ์ํธํํ์ ๋ฏธ๋์ ๋ํด์๋ ํญ์ค์ฝง์ "ํ์ฌ ์ํธํํ ๊ฐ๊ฒฉ๋ณ๋์ด ๋งค์ฐ ์ฌํ์ง๋ง ์ฌ๋ผ์ง์ง ์์ ๊ฒ"์ด๋ผ๋ฉฐ "ํนํ ๋นํธ์ฝ์ธ๊ณผ ์ด๋๋ฆฌ์๊ฐ์ ์ํธํํ๋ ๊ณ์ ์ฑ์ฅํ ๊ฒ"์ด๋ผ๊ณ ๋งํ๋ค. ๋ง์ฝ ์ ๋ถ๊ฐ ๋ฐํํ๋ ์ํธํํ๊ฐ ๋์จ๋ค๋ฉด ์ํธํํ์ ๋ํ ์ ๋ขฐ๊ฐ ์๊ฒจ ์ง๊ธ์ฒ๋ผ ๊ฐ๊ฒฉ๋ณ๋์ด ์ฌํ์ง ์๊ฒ ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ด๋ค๋ดค๋ค.
๋ฐฅ ํญ์ค์ฝง์ '๋ธ๋ก์ฒด์ธ ํ๋ช '์ ์ ์ ๋ ํญ์ค์ฝง์ ๋์์ผ๋ก, HSBC ๋ฑ ์ฃผ๋ก ๊ธ์ต๊ถ์์ CIO๋ก ์ค๋ซ๋์ ์ผํ๋ค. ๋ ํญ์ค์ฝง๊ณผ ํจ๊ป ๋ธ๋ก์ฒด์ธ ๋ฆฌ์์น ์ธ์คํฐํํธ๋ฅผ ์ค๋ฆฝํ ๊ทธ๋ SAP๋ฅผ ๋น๋กฏํด VM์จ์ด, ์ํฐ, JP๋ชจ๊ฑด, ๋์ฆ๋, ๋ฒ ์คํธ๋ฐ์ด ๋ฑ์ ํด๋ผ์ฐ๋์ ๋ณด์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋น์ฆ๋์ค ๋ถ์ ๋ฑ์ ๋ํ IT์ ๋ต๊ณผ ์ ๊ธฐ์ ์ ์ปจ์คํ ํด์ค ๋ฐ ์๋ค.