Удовлетворенность потребителя имеет огромное значение сейчас. Бизнес, который заботится о своих клиентах и делает их удовлетворенными, безусловно, поднимется до невероятных высот в ближайшее время. Проще говоря, удовлетворенность клиентов-это очень полезный маркетинговый KPI, который точно измеряет, как работают услуги или продукты компании. Кроме того, хорошо управляемая программа удовлетворенности клиентов приведет к повышению лояльности к бренду.
Однако главная боль заключается в том, что бизнес не может измерить точный уровень удовлетворенности своих клиентов с помощью существующих инструментов. Например, после покупки продуктов / услуг, некоторые клиенты не будут заинтересованы в предоставлении бесплатной обратной связи; кроме того, будет несколько клиентов, которые, возможно, не имели положительный опыт работы с вашим бизнесом, и кто в конечном итоге оставляет отрицательные комментарии. Что если есть способ, чтобы собрать ценную обратную связь с клиентами? Ну, это именно то, что делает Sandblock.
Существующая ситуация лояльности клиентов находится в полном беспорядке. В современной коммерческой экосистеме эти программы по-разному развертываются разными компаниями. И хуже всего то, что многие компании предлагают клиентам абсолютно бесполезные вознаграждения – так что, учитывая все, ситуация с существующими программами лояльности нигде не является идеальной. Это то, что Sandblock намерен проработать и решить. Sandblock предложит полностью децентрализованный протокол, который соединяет клиентов с различными брендами, используя силу смарт-контрактов.
Самое приятное то, что эта Платформа выкатывает собственное мобильное приложение в Альфа-версии, которая уже вышла на рынок. Это приложение имеет хорошо построенную приборную панель и полную аналитическую платформу, которая позволит компаниям анализировать уровень удовлетворенности клиента как можно более эффективно.
Кроме того, каждый бизнес, который использует эту платформу, сможет создавать свои собственные фирменные токены; эти бизнес-токены будут построены поверх токена Sandblock, SAT. Бизнес может раздавать эти токены в качестве вознаграждения своим клиентам, которые проявили лояльность или дали положительные отзывы или участвовали в некоторых конкурсах или играх.
Будучи частью этой сети, бизнес получит доступ к почти тоннам аналитики обо всех своих клиентах, которые подключены к его торговцам. Кроме того, фирменные токены будут продаваться друг с другом в соотношении один к одному. Кроме того, эти фирменные токены для бизнеса также могут быть проданы для токенов SAT-однако такой обмен приведет к 50—процентной потере базовой стоимости токена. Таким образом, после анализа проекта, мы считаем, что эта платформа и лежащие в ее основе токены могут доставить обещанные доходы в ближайшее время.
Инновации являются главной движущей силой каждого проекта, включая Сибус, TrustaBit, MedTokens, Play2Live, Аполло, или AQwire. Ну, то же самое может быть сказано про Sandblock. Протокол платформы следовал всем принципам, чтобы стать инновационным во всех смыслах этого слова. Итак, в этом разделе мы перечисляем несколько моментов, которые являются уникальными для этого проекта крипто.
Эта сеть спроектирована для решения болевых точек бизнеса, связанных с ошибочными или неэффективными программами вознаграждения. Помимо того, что платформа основана на блокчейне, у нее есть собственный крипто-токен SAT. Этот токен позволит продавцам создавать и реализовывать свои соответствующие фирменные токены. С помощью этих маркеров можно создавать свои собственные программы лояльности и ваучеры для пересмотра отношения между собой и своими клиентами.
Клиенты платформы будут иметь доступ к ее мобильному приложению. Приложение позволит каждому наслаждаться истинной силой блокчейна и родной криптовалютой сети. С помощью этого приложения, клиент будет просто выкупить или заработать фирменные токены от своих торговцев; после того, как заработал или выкуплен у торговцев, клиенты могут обменять эти токены, используя в приложении рынке, когда они хотят. Кроме того, клиенты могут взаимодействовать со своими любимыми брендами через различное содержание и игры—или клиенты могут даже участвовать в опросах, присутствующих в приложении.
Что там припасено для торговцев, которые используют Sandblock?
С помощью этой платформы продавцы могут получить доступ к большому количеству анонимных данных, связанных с поведением своих клиентов. Используя эти данные, бизнес будет иметь возможность лучше понять своих клиентов и улучшить свои услуги/продукты. Кроме того, эти идеи очень важны для быстрого выбора более умных стратегий совместного брендинга.
Обзор Ico и команды проекта, рассмотрим в следующем обзоре!
Подробная информация о проекте:
Автор статьи:
