Me gustó mucho tu publicación. Decir palabras no es necesariamente comunicarse. Estudiando gerencia en un curso aprendí que muchas personas no saben comunicarse, quedé sorprendida con toda la información que aprendí y pensé ¡Dios mío todos deben tener esta información!

Lamentablemente no hay buenos cursos sobre comunicación o yo no me he topado con ellos, cuando han impartido por ejemplo esa materia en la universidad (la vi dos veces en distintas universidades) solo explicaban que es comunicación, tipos y cosas muy básicas. No se profundizaba mucho.

En el curso de gerencia por ejemplo aprendí que muchas veces los empleados no hacen lo que le pediste no porque sean malos, sino porque la comunicación fue mala, el mensaje no fue claro. Por ejemplo, entras a un lugar donde hay varias personas y dices "hay que limpiar el pasillo 5" y luego te vas. Allí hay una falla de comunicación. ¿Para quién era el mensaje? debía dirigirse específicamente a una persona por su nombre para darle entender que es de ella que espera el trabajo.

2do no espera confirmación. En el curso de gerencia nos explicaron que nosotros no estamos 100% conscientes durante todo el día, hay momentos en que nos desconectamos y hacemos las cosas de forma mecánica. En este estado no estamos alerta, no estamos escuchando. No quiere decir que seamos distraídos, de hecho es un mecanismo del cerebro, todos hacemos acciones mecánicas sobre todo si son repetitivas.

Si le hablas a una persona en ese estado o que simplemente esté enfocado pero en lo que hace, es muy probable que no escuche. Debemos siempre esperar respuesta para confirmar si de verdad nos escucharon.
"Mmm" "aja" no son consideradas respuestas porque son también respuestas mecánicas. Podemos parecer fastidiosos al verificar "¿me escuchaste?" pero es una de las formas de asegurarnos que el mensaje fue recibido.

Otra cosa puede ser que nos falte información, creemos que la otra persona nos lee la mente y ya sabe para cuando deseamos lo que solicitamos.

En mi casa luego de este curso me di cuenta de lo mala que era la comunicación. Pues muchas veces noté que no se esperaba la respuesta, por ejemplo alguien se asoma a un cuarto y dice: "Te buscan". Luego al rato se vuelve asomar "Naguara fulanito desde que te dije que te esperan en la sala!" y la otra persona dice, ¿cuando? no me dijiste nada.

La persona que comunicó el mensaje no fue clara, nunca mencionó exactamente a quien buscaban y tampoco espero confirmación de ser escuchado, simplemente se asomo y se fue. He visto cosas peores como subir la voz en cualquier lugar de la casa, suponiendo que la otra persona está cerca y puede escuchar lo que le pides.

Una vez pasó que alguien desde la cocina le hablaba a otro en su habitación. Y yo le dije: ¿sabías que no está en la casa? No te va escuchar nunca por mucho que subas la voz. jeje

Todos son hábitos que hemos aprendido o parte del apuro que cargamos de decir las cosas apuradas. Hay muchos aspectos que hay que aprender de la comunicación tanto hablada o escrita.

Me sucedía hace años cuando escribía cuentos y otra persona me evaluaba, recuerdo que una vez me dijo, siempre tienes que recordar que el lector no sabe lo que tú sabes, lo que tú imaginas, ¡no puedes ponerlo a adivinar cosas!
Cuando leo cosas en Hive o Steemit que no entiendo para nada recuerdo ese amable consejo.
Nos toca seguir aprendiendo.
Excelente publicación.
Saludos.