Good afternoon, Geek Zone community and fellow Hivers.
Today we bring you the case of an A10 mobile phone repair brought to us by a customer because it got wet—quite wet, in fact. He put it inside a rice container to remove the moisture, but this did not work.
These cases are quite common in our workshop, and we always advise our customers to consult a technician immediately after a phone gets wet because, certainly, in these cases, every minute that passes worsens the situation and decreases the likelihood of recovering the device.
Often they are partially recovered: the machine is successfully saved, but the display is completely damaged, or everything works except for a peripheral is damaged the microphone, the cameras, the speaker, or the earpiece. So it is always a complex task to try to recover from this type of failure. Electronics and water are enemies that will never get along.
Our case. Repairing our device.
Let's get to work. In mobile phone repair, just as in medicine, engineering, and other fields, there are protocols or procedures that indicate how to proceed in each case. Experience gives us a vision of what is best to do first and what to do next.
In our workshop, for water-damaged devices, we proceed as follows:
1-Open the device and quickly disconnect the battery.
This is essential to cut power to the entire circuit and thus prevent an increase in electrolysis, a phenomenon that occurs as a result of the interaction of electrons with water.
2-Visual inspection.
Here, once the device is completely disassembled, we thoroughly inspect the mainboard as well as the subboard. In our case, electrolysis is evident throughout the battery connector area and other parts. The customer informed us that two days had passed since it got wet; for this reason, we must also and indeed we did—lift the shields beneath which integrated circuits such as the CPU, memory, and power management IC are located.
3-Measurement of the main power-on line status.
Here we check the status of the power-on line with our multimeter. To properly identify the VBat line, we use the CircuitBit application. Once that line is identified, we measure the reference value with the red multimeter probe to ground and the black probe on the positive battery terminal; this measurement gave us a very low value of 0.043, as shown in the multimeter image, whereas this parameter should be between 0.4 and 0.6. This indicates that the line has a very large leakage due to one of the components, or the electrolysis itself is bridging negative parts with positive ones. In this case, it is not a total short circuit, since the reference value is not completely zero.
4-Board cleaning.
Here, taking into account the extent of the moisture, we proceeded to thoroughly clean the entire board. To do this, we used a small brush and isopropyl alcohol, a specific material for cleaning boards in these cases. Always, for this type of cleaning, care must be taken so that alcohol does not get into the microphone or cameras, as it can damage them. Applying alcohol three to four times, including on the components that were under shields, is the most recommended approach.
In some cases, additional heat is applied if the moisture has been very recent and the presence of water is still noticeable. In this case, it was not necessary.
5- Re-evaluation of reference parameters.
Here we measured the reference value again after the exhaustive cleaning. Fortunately, it returned to its normal value of 0.461, as shown in the following images. The parameters around the Power IC also returned to normal.
6- Power-on test.
With the battery cleaned and charged above 3.6 V, we proceeded to turn on the device. After almost an hour and a half of work including opening, removing shields, observation, measurement, and cleaning our greatest satisfaction was giving the customer the good news that their device had come back to life.
Workshop Statistics:
30% of water-damaged devices are fully recovered.
45% are recovered with some additional fault that needs repair, for example: changing the microphone, camera, screen, or charging port.
25% of the devices are not recovered because, due to their severe condition, they are completely unusable.
I hope you found this interesting. We will continue making these publications and giving technical recommendations to readers. Always remember: if your phone gets wet, minutes matter; go quickly to a technician to get it repaired and do not waste time performing procedures on your own.
All images are my own, belonging to this repair. Our procedure is our own; other technicians may proceed similarly or differently. Each one relies on their experience.
Translation with the help of Google Translate.
See you soon.
Buenas tardes comunidad Geek Zone y demás Hiver.
Hoy les traemos el caso de la reparación de un móvil A10 que nos trae un cliente porque se le mojó, de hecho bastante. Lo introdujo dentro de arroz para retirarle la humedad, pero esto no resultó.
Estos casos son bastante comunes en nuestro taller, y siempre aconsejamos a nuestros clientes que deben recurrir al técnico inmediatamente luego de que un móvil se moje, porque ciertamente, para estos casos, cada minuto que pasa agrava la situación y disminuye la probabilidad de recuperar el equipo.
Muchas veces se recuperan parcialmente, se logra salvar la máquina, pero se daña totalmente el display, o bien funciona todo pero se daña cualquier periférico: el micrófono, las cámaras, el altavoz o el auricular. Así que siempre será una tarea compleja el tratar de recuperar este tipo de falla. La electrónica y el agua son enemigas que nunca se entenderán.
Nuestro caso. Reparando nuestro equipo.
Manos a la obra. En la reparación de
móviles, al igual que en la medicina, la ingeniería y otras esferas, existen protocolos o procedimientos que nos indican cómo proceder en cada caso. La experiencia nos va dando visión de qué es mejor hacer primero y qué después.
En nuestro taller, para los equipos mojados, procedemos de la siguiente manera:
1-Abrir el equipo y rápidamente desconectar la batería.
Esto es fundamental para cortar la energía a todo el circuito y así evitar que se incremente la electrólisis, fenómeno que ocurre producto de la interacción de los electrones con el agua.
2-Inspección visual.
Aquí, una vez desarmado totalmente el equipo, observaremos por completo la board, también la subboard. Para nuestro caso, es evidente la electrólisis en toda la parte del conector de la batería y otras partes. El cliente nos refiere que llevaba dos días desde que se mojó, por tal razón ya debemos también y de hecho levantamos los blindajes debajo de los cuales están circuitod ntegrados como el CPU, la memoria y el administrador de voltaje.
3-Medición del estado de la línea principal de encendido.
Aquí chequeamos con nuestro multímetro el estado de la línea de encendido. Para identificar bien cuál es la línea VBat, nos auxiliaremos de la aplicación CircuitBit. Identificada esa línea, medimos la referencia con la punta roja del multímetro a tierra y la negra en el positivo de la batería; esta medición nos arrojó un valor muy bajo de 0.043, como se muestra en la imagen del multímetro, debiendo estar este parámetro entre 0.4 y 0.6. Esto nos indica que esa línea tiene una fuga muy grande por uno de los componentes, o la propia electrólisis está uniendo partes negativas con positivas. Para este caso, no es un corto total, puesto que el valor de referencia no es totalmente cero.
4-Limpieza de la placa.
Aquí, teniendo en cuenta el grado de avance de la humedad, procedimos a limpiar detalladamente toda la placa. Para ello, nos auxiliamos de un pequeño cepillo y alcohol isopropílico, material específico para limpiar placas para estos casos. Siempre para este tipo de limpieza hay que tener cuidado de que no le caiga alcohol al micrófono o a las cámaras, ya que las puede dañar. Aplicar de tres a cuatro veces alcohol, incluyendo en los componentes que estaban bajo blindajes, es lo más recomendable.
En algunos casos se aplica calor adicional si la humedad ha sido muy reciente y aún se nota la presencia del agua. En este caso no fue necesario.
5-Reevaluación de los parámetros de referencia.
Volvimos a medir aquí nuevamente, después de la exhaustiva limpieza, el valor de referencia, que afortunadamente retomó su valor normal de 0.461, como muestran las siguientes imágenes. Dando normal además los parámetros alrededor del IC Power.
6-Prueba de encendido.
Con la batería limpia y cargada por encima de los 3.6 V, procedimos a encender el equipo. Después de casi hora y media de trabajo entre abrir, retirar blindajes, observación, medición y limpieza, nuestra mayor satisfacción fue dar la buena noticia al cliente de que su equipo había vuelto a la vida.
Como estadística en nuestro taller:
El 30% de los equipos mojados se recuperan totalmente.
Un 45% se recuperan con alguna falla adicional que hay que reparar, por ejemplo: cambiar el micrófono, la cámara, la pantalla o el pin de carga.
Un 25% de los equipos no se recuperan, pues por su grave estado quedan totalmente inservibles.
Espero les haya resultado interesante. Seguiremos haciendo estas publicaciones y dando recomendaciones técnicas a los lectores. Recuerde siempre: si su teléfono se moja, los minutos son importantes; acuda rápido a un técnico para que se lo repare y no pierda tiempo haciendo procedimientos por su cuenta.
Todas las imágenes son de mi autoría, propias de esta reparación. Nuestro procedimiento es propio; puede que otros técnicos procedan de forma similar o diferente. Cada uno se basa en su experiencia.
Traducción con ayuda del traductor de Google.
Hasta pronto.
