ENGLISH
Good morning, Geek Zone community and the rest of Hive.
Today we present a step-by-step diagnostic of a phone that won't turn on.
1-Like a doctor with a patient in a consultation, we listen to what the customer explains to us. In this case, the phone was dropped about a month ago, and then they tried and tried to turn it on, but it wouldn't turn on anymore. So, this is our situation, or at least initially.
2-During our visual inspection, the phone looks quite deteriorated. We look to identify the model; it is a Samsung A107M, meaning an A10S.
3-Since the phone doesn't turn on, we are going to measure the battery voltage. It has 3.285 V as the image shows. Obviously, with that voltage it won't turn on; for a mobile phone to turn on, it needs a minimum of 3.6 V.
4-We will try to turn it on with the help of the power supply, but at the same time, it is necessary for the battery to be connected. Besides positive and negative, this mobile phone needs the thermistor lines that sense the battery temperature and the ID line that identifies that its battery is connected. But here is a problem: when we connect the battery with the power supply connected to the mobile, there will be a current consumption corresponding to what the supply will pass to the battery.
Once the supply is connected but without the battery, we check if there is any current consumption; in this case, it is 0 Amperes, so for now there is no short circuit.
We regulate the supply to 3.6 V to charge the battery up to that exact voltage; when it finishes, the consumption on the supply will be zero.
5-Now we will turn on our mobile phone and definitively see whether it turns on or not.
That's right, the mobile turns on; as we can see, the power supply shows consumption, the phone vibrated, and the boot process of the machine begins, with the amperage reading on the supply going up. But there is a problem: no image is displayed. So the first conclusion of our diagnosis is that the mobile turns on, but the display does not show an image.
6-Now it's time to determine if the lack of image is associated with the display itself or the image circuit on the board. Since the customer states that it was dropped, a priori we suspect that the display may have fractured internally, but we must make sure that the machine wasn't the one that suffered the damage. We need to make measurements on the display connector, but this one has about 40 pins. There, besides the LCD pins, are the touch screen pins and the LED backlight, so we will once again use CircuitBit to know where and what to measure.
7-With the line-tracing schematic provided by CircuitBit for our model and the reference parameters, we are going to measure 13 lines at the bottom and 5 at the top.
The first ones all come directly from the CPU; we measure their reference values and compare them with those in the image. Red positive multimeter probe to ground and black negative to each pin; those values must be equal or very similar to the ones in the image that says FPC Display. Checked. These lines are correct and all have their value.
8-We will measure the 5 lines at the top. We will measure the reference using the same procedure as before to check if they are correct; with this, we will know if any is broken.
They are all correct; now we are going to measure the voltage at the third capacitor above the connector, as CircuitBit indicates to us, there should be 1.8 V there. Observe the measurement on the multimeter, it is correct, the voltage value is 1.791 V.
9-So we conclude that the LCD circuit on the board of this phone is correct. Definitely, the phone turns on but has a damaged display. It's time to replace the display.
10-In this case, the customer decided not to repair it; they do not have the budget. But they already have the complete diagnosis of their mobile.
Thanks to those who paid attention to this post. The images are of my total authorship during the diagnostic process.
Translated with the help of Google Translate.
See you soon.
ESPAÑOL
Buenos días comunidad Geek Zone y el resto de Hive.
Hoy les presentamos el diagnóstico paso a paso de un teléfono que no enciende.
1-Como un médico a un paciente en una consulta, escuchamos lo que el cliente nos explica, en este caso, el teléfono se le cayó hace como un mes y luego trató y trató de encenderlo y no encendió más. Así que esta es nuestra situación o al menos inicialmente.
2-En nuestra inspección visual, el teléfono se ve bastante deteriorado, buscamos identificar el modelo, es un Samsung A107M, o sea un A10S.
3-Como el teléfono no enciende, vamos a medir qué voltaje tiene la batería. Tiene 3.285 V como muestra la imagen, es evidente, con ese voltaje no encenderá, para que un móvil encienda, necesita mínimo 3.6 V.
4-Vamos a tratar de encenderlo con ayuda de la fuente de poder, pero es necesario a la vez que tenga conectada la batería, este móvil necesita además del positivo y el negativo, las líneas del termistor que sensa la temperatura que tiene la batería y la línea del ID que identifica que tiene su batería conectada. Pero aquí hay un problema, cuando conectemos la batería con la fuente conectada al móvil, habrá un consumo de corriente correspondiente a la que le pasará la fuente a la batería.
Una vez conectada la fuente pero sin batería comprobamos si hay algún consumo de corriente, en este caso es 0 Amperes, así que de momento no hay corte.
Regulamos la fuente a 3.6 V para que cargue la batería hasta ese propio voltaje, cuando termine, el consumo en la fuente será cero.
5-Ahora encenderemos nuestro móvil y veremos definitivamente si enciende o no.
Así es, el móvil enciende, como vemos, la fuente de poder marca consumo, el teléfono vibró y comienza el proceso de arranque de la máquina subiendo la lectura de amperaje en la fuente. Pero hay un problema, no se muestra imagen. Así que la primera conclusión de nuestro diagnóstico es que el móvil enciende pero el display no da imagen.
6-Toca ahora determinar si la falta de imagen está asociada al propio display, o al circuito de la imagen en la Board. Como el cliente refiere que se le cayó, a priori sospechamos que puede haberse fracturado el display internamente, pero debemos cerciorarnos de que la máquina no fue la que sufrió el daño. Debemos hacer mediciones en el conector del display, pero este tiene unos 40 pines, ahí además de los pines del LCD, están los pines del táctil, y la luz de fondo de los leds, así que nos auxiliaremos una vez más de CircuitBit para saber dónde y qué medir.
7-Con el plano de seguimiento de líneas que nos proporciona CircuitBit para nuestro modelo y los parámetros de referencia, vamos a medir 13 líneas en la parte inferior y 5 en la parte superior.
Las primeras vienen todas directamente desde el CPU, medimos sus valores de referencia y los comparamos con los de la imagen. Punta roja positiva del multímetro a tierra y negra negativa a cada pin, esos valores deben ser iguales o muy similares a los de la imagen que dice FPC Display. Comprobado. Estas líneas están correctas y todas tienen su valor.
8-Mediremos las líneas de la parte superior que son 5. Mediremos la referencia con el mismo procedimiento anterior para comprobar si están correctas, con esto sabremos si hay alguna rota.
Están todas correctas, ahora vamos a medir el voltaje en el tercer capacitor arriba del conector, como nos indica CircuitBit, deben haber ahí 1.8 V. Observen la medición en el multímetro, está correcta, el valor de voltaje tiene 1.791 V.
9-Así que concluimos que el circuito del LCD de la board de este teléfono está correcto. Definitivamente, el teléfono enciende pero tiene el display dañado. Toca cambiarle el display.
10-En este caso, el cliente decidió no repararlo, no cuenta con el presupuesto. Pero ya tiene el diagnóstico completo de su móvil.
Gracias a los que prestaron atención a este post. Las imágenes son de mi total autoría durante el proceso del diagnóstico.
Traducido con ayuda del traductor de Google.
Hasta pronto.
