쿠첸 제품에 이상이 생겼다면, 전국적으로 퍼져 있는 81개의 쿠첸 고객 서비스 센터를 통해 수리를 받을 수 있습니다. 이는 온라인이나 전화로 예약하는 방법으로 이루어지며, 방문이 어려운 경우에는 출장 서비스를 요청할 수 있습니다. 제품을 수리하고자 할 때는 먼저 전화를 통해 수리 가능 여부를 확인한 후, 가까운 수리 센터로 제품을 가져가서 맡기는 것이 좋습니다. 수리 항목으로는 버튼, 조작 부위, 패킹, 전원 부위, 물받이, 압력 조절 밸브 등의 문제가 포함됩니다. 쿠첸의 밥솥에 대해서는, 일부 교체 가능한 소모품을 쿠첸몰을 통해 구매할 수 있습니다. 보증서나 구입 영수증이 없더라도, 제조 번호를 이용하여 구입 날짜를 추정하고 그에 따라 보증 기간을 정하게 됩니다. 비정상적인 사용 환경에서의 가정용 제품 사용 시 보증 기간이 단축될 수 있습니다. 자세한 정보는 뉴스 채널을 확인하시기 바랍니다.
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