Buenas noches 🤗

¿Cómo están?

Me pudieran aclarar amablemente una duda, intento reclamar desde hace 2 días aproximadamente y no se puede, me sale como si no tuviera regalo de mayo, no me refleja mis ahorros de los reclamos de los 2 meses anteriores y me sale que mi pasado reclamo fue en febrero... ¿Qué se hace en esos casos? ¿Cómo puedo solventar eso?
Agradecido con su respuesta de antemano 🤗
Adjunto imagen abajo

@spknetwork-es @spknetwork @threespeak-es