어떻게 의욕을 끌어낼 것인가? (상대의 마음을 움직이는 능력) (1/3)

kangsukin(62)
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안녕하세요. kangsukin@kangsukin 입니다.
"The real voyage of discovery consists not in seeking new landscapes but in having new eyes." (Marcel Proust)

요즘은 일이 조금 바쁜편인데, 스팀잇을 꾸준히 하려다 보니 주로 하게 되는 습관이 있습니다. 관심있는 제목을 누르고 포스팅의 길이가 얼마나 되는지 스크롤을 쭉 내려봅니다. 그리고 길지 않으면 바로 읽는데, 이러한 점을 생각해서 저도 포스팅을 좀 나눠서 해볼까 합니다. 읽는 분들에게는 어떨지 모르겠네요. 일단은 시도해 봅니다.


어떤 일을 하는데 기본은 얼마나 의욕이 있냐로부터 시작됩니다. 너무 의욕적으로 일을 하면 망치는 결과를 초래하기도 하지만, 부정적인 결과보다는 긍정적인 결과가 큰게 '의욕'이 아닌가 싶어요. 아래 내용을 읽어보며 나와 주변에 대한 이해와 '의욕'에 대해 한번쯤 생각해 봤으면 합니다.

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■ 인간성향에 숨겨진 비밀
사람들은 이미 가진 것을지키려는 쪽과 더 많은 걸 얻으려는 쪽으로 갈린다.

[성취지향 - 보살핌을 받고자 하는 욕구]
먹을 것, 마실 것, 포옹과 애정의 손길, 재정적 지원까지 당신이 원하는 긍정적인 것을 다른 사람들이 준다는 뜻, 보살핌을 받는 상태에서는 뭔가를 얻을 기회가 생긴다.

[안전지향 - 안전하게 보호받고 싶어 하는 욕구]
포식자, 독극물, 예리한 물체 등 부정적인 것을 피할 수 있도록 도와준다. 안전하게 보호받는 상태에서는 손실을 좀 더 잘 피할 수 있다.

양육방식, 타고난 기질, 자라난 문화, 근무환경 때문에 한 쪽 성향이 우세해진다.
성취지향은 성공에 대해서는 애정 어린 칭찬을 듬뿍 주고 실패에 대해서는 애정과 관심을 철회하는 방식이고, 안정지향은 실패에 대해서는 비판이나 처벌을 받았지만 성공을 하면 일상이 유지되고 나쁜 일도 일어나지 않는 방식이다.

자라난 문화
미국인들은 동아시아인들에 비해 성취지향적인 성향이 더 강한 것으로 나타났다. 미국 문화는 독립심을 높이 평가하고 개인의 성취를 강조한다.동아시아 문화는 개인보다는 자신이 속한 집단을 중요시한다. 집단에 대한 의무와 책임이라는 관점에서 자기 자신을 생각하고 목표를 세우므로 안정지향적 성향이 만들어진다.


■ 성취지향과 안정지향의 결정적 차이
개인별 차이
성취지향 - 긍정적인 피드백 - 성공에 대한 기대치가 높아졌고 동기 수준도 높아졌다.
안정지향 - 긍정적인 피드백 - 성공에 대한 기대치가 비슷했고, 긴장을 풀자며 동기 수준은 오히려 낮아졌다.
성취지향 - 부정적인 피드백 - 기대치 및 동기 수준 하락했다.
안정지향 - 부정적인 피드백 - 기대치는 하락했지만 동기 수준은 증가했다.

안정지향형의 사람들은 비관론자가 아니다.
자신이 실패할 거라고, 또는 실패할 가능성이 높다고 생각하는 게 아니다. 신중을 가하지 않거나 열심히 노력하지 않으면 실패할 수도 있다고 스스로를 다독일 뿐. 지금 필요한 조치를 하지 않아서 미래에 일어날 수도 있는 실패를 상상할 때 동기부여를 받는다. 방어적 비관론에는 저력이 있다. 장애물을 예상해보고 잘못될 가능성을 고려하는 태도는 안정지향 목표를 추구하는 과정에서 눈에 띄는 우위를 부여해준다.

사람들은 단순히 즐거움을 가까이하고 고통을 멀리하기를 원하지 않는다.
사람들이 정말로 원하는 건 효율적인 사람이 되는 것이라고 주장했다. 현실을 제대로 알고, 벌어지는 일을 통제하며, 바라는 결과를 달성하고 싶어 한다. 스스로 효율적이라고 느낄 때 인생이 살아볼 가치가 있다고 생각하게 된다.


■ 어떻게 업무 효율성을 높일 수 있는가
인재활용의 비결
적재적소 인재배치 / 누가 더 낫거나 중요하다는 생각을 버림 / 혁신과 유지, 속도와 정확도 양쪽 모두에서 두각 / 성취지향형과 안정지향형 동료들의 모두의 관점과 기여 존중 및 서로 보완 / 성취지향은 창의적 아이디어 나올 확률 높지만 아이디어 평가엔 적합하지 않음, 반면 안정지향은 아이디어의 질을 평가하는데 적합 / 성취지향 창의적 사고 + 안정지향 체계적 논리적 결론을 도출하는 분석적 사고 필요

■어떤 양육법이 더 나을까?
확고한 지침을 가져라
확고한 지침을 통해 아이들이 친화적 행동에 관여할 확률이 높아진다. 단, 너무 지나치면 부정적 급부를 가져올 수 있으니 주의

실제자아, 이상적 자아, 당위적 자아
이상적 자아나 당위적 자아에 따라 목표 기준이 다르다는 것

성취지향 vs 안정지향
성취지향 양육 : 좋은 행동은 사랑으로 보상, 나쁜 행동엔 애정, 보이지 않지만 지나치면 응석받이 될 가능성 높음 / 안정지향 양육 : 좋은 행동은 보상해주고 나쁜 행동엔 비판과 처벌하는 방식이지만 과잉 보호가 될 수 있음


어떻게 의욕을 끌어낼 것인가? (상대의 마음을 움직이는 능력) (2/3)
어떻게 의욕을 끌어낼 것인가? (상대의 마음을 움직이는 능력) (3/3)

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