Em nossas vidas, vira e mexe, estaremos diante de pessoas soberbas. Possivelmente este contato será maior em nossa vida profissional.
Por ter trabalhado na área de comercial durante bom tempo de minha vida, criei uma estratégia para desconcertar e "acalmar" os clientes e chefes que mantinham uma postura ríspida diante de mim.
A estratégia consiste em deixar a pessoa sem graça e quem não fica sem graça em saber que tem uma meleca saindo pelo nariz? Isto mesmo, quando uma pessoa se torna indelicada e grosseira, fale para a pessoa que o nariz está sujo. Falo: "desculpe, mas tem uma sujeira no seu nariz".
Amigos, podem fazer o teste, É tiro e queda! Não há pessoa no mundo que não fique sem graça quando está com o nariz sujo. Também pode ser falado que há uma sujeira no dente ou que a parte de traz da calça está suja. Todos começam a se contorcer para tentar limpar a situação constrangedora, mesmo que inexistente. E nessa hora a pessoa muda sua postura diante de você e aquela soberba se deteriora na hora porque a pessoa percebe quem sem sua ajuda ela não será capaz de saber se o "problema" foi solucionado. É nessa que você cresce diante dela e ela percebe que todos precisam de ajudar.
Esta dica vocês não verão nunca em livros de negócios, então "de nada"!
(
