En la actualidad los seres humanos poseen creencias, valores, ideologías, culturas que son enseñadas en cada hogar, de acuerdo al país en donde se encuentre su formación, cada ciudadano es autónomo en la toma de decisiones de acuerdo a su comportamiento y actitud en las situaciones que se le presenten en su día a día. Notablemente son enseñanzas que son impartidas desde casa, madres, padres o responsables son los encargados de inculcar en cada uno de los habitantes de la población, la educación que al pasar los años será fortalecida en las escuelas donde cursen estudios.
Con el pasar de los años los valores que fueron enseñados se arraigan o no en cada persona, la lealtad, igualdad, compromiso, respeto, tolerancia, educación, honestidad, dignidad, ética, entre otros, forman la estructura de enseñanza, que la mayoría de padres educan a sus hijos con el fin de criar a hombres y mujeres de bien, en la escuela, liceo, universidad y los lugares de trabajo en donde establezcan relación laboral, hoy la ética juega un papel determinante en la actuación de todo ser humano tanto en los lugares de trabajo como en sus hogares.
La ética está relacionada directamente con la bondad o maldad de los comportamientos de todos los habitantes de la sociedad, independientemente del ejercicio profesional que el individuo decida ejercer, el mismo estará enmarcado por valores éticos, en la actualidad las grandes organizaciones públicas o privadas, bancarias o no, tienen en su estructura códigos que enmarcan el accionar de los ciudadanos que prestan servicios en sus instalaciones.
Dichos códigos de ética establecen en diferentes artículos como debe ser la conducta de los ciudadanos que representan la institución, por esta razón cuando una persona se distingue de las demás por el uniforme y carnet de la empresa en la que trabaja, es importante mencionar que el código más complejo es el militar, se debe mantener respeto, y más aun si va a realizar alguna actividad que involucre algún acto inadecuado, lo ideal es que no porte algún distintivo que lo involucre directamente con la organización.
No obstante, el código de Atenas, representa normas del profesional de las relaciones públicas, Adoptado en 1965 y enmendado en 1968 y 2009, el Código de Atenas es un proyecto de comportamiento ético por parte de los miembros de la Asociación Internacional de Relaciones Públicas y recomendado a los profesionales de las relaciones públicas en todo el mundo.
Indistintamente de las creencias o códigos implementados en cada empresa, los ciudadanos deben mantener respeto por la institución a la que representas en ese momento. La ética no solo involucra dichos comportamientos en determinado instante, sino los valores, esa educación que se imparte en casa, permitiendo el crecimiento de las personas como ser humano y profesional.
Evidentemente cada persona en su disciplina profesional efectúa comportamientos éticos enmarcados en los valores no solo de la organización sino de los suyos propios, ya que en una institución bancaria se puede presentar la situación de que un cliente al llegar a la entidad observa que existe cantidad de personas en una cola, el puede tratar de sobornar al empleado con un regalo, con la finalidad que le realice la transacción antes de los demás clientes que tiene por delante, en estos casos ya queda de parte del empleado si lo hace o no, si vale más su moral y valores propios y los impartidos por la organización que el regalo que recibirá por el cliente.
Solo por poner un ejemplo, un empleado bancario, que son más factibles de encontrar en estas situaciones, pero esto no indica que en las demás disciplinas no pueda suceder este tipo de actos, donde pedir un favor te puede salir con el famoso “cuanto hay pa ‘eso”. En la actualidad los valores, principios, moral, educación están decaídos ya que se han perdido, más aún la ética, que es fundamental en el accionar de cada individuo, debe fortalecerse en cada rincón de nuestro país, en cada disciplina ya que cada ser humano es autónomo en los actos, comportamientos y actitudes que lo caracterizan.
Debemos hacer énfasis en la educación de valores, esos que nos inculcaron nuestros abuelos, padres, hermanos, familia, y de alguna u otra manera recuperar la calidad humana que identifica a cada venezolano independientemente de la cultura, raza, ideología política o cristiana, que tenga y de esta manera volver a mantener los comportamientos adecuados que siempre han caracterizado al pueblo venezolano.
