Hola, @damarysvibra
Sí, he considerado no comprar en ese supermercado. Es una opción muy válida, más cuando existen cerca de cinco o seis supermercados en la zona donde vivimos. No obstante, el problema está en no sucumbir al ego y tomármelo muy personal. No sé si el haber retornado el mercado haya marcado una diferencia para que ellos optimicen sus procedimientos. Confío en que sí.
Al final, debo agradecer el suceso, más allá de la molestia inicial, porque me llevo a reflexionar en como metodos y procedimientos orientado al lucro pueden atentar contra quienes hacen posible la razón de ser de cualquier negocio: el cliente.
Así que me pareció propicio para compartirlo con los emprendedores de nuestra comunidad.
Que tengas una semana maravillosa, llena de bendiciones y cosas buenas.
RE: Una bolsa y el riesgo de perder a tus clientes: mi historia en el supermercado (SPA-ENG)