Hay una frase muy cierta: "el bueno se vuelve malo cuando comienza a decir que NO". Esa es una verdad cruda y dolorosa, porque el acto de poner límites suele ser el mismo punto que inicia los conflictos y así como usted expresa, tiene mucho que ver la manera en que emitimos el mensaje de forma verbal, pero a eso debemos incorporar la parte corporal, porque debemos ser consientes de que el cuerpo también habla, sobre todo nuestra cara.
Sin duda es un tema a nivel personal, en cuanto a reconocer su realmente somos asertivos o lo que decimos se distorsiona con nuestros gestos.