Los seres humanos queramos o no estamos envueltos constantemente en este proceso vital del ser llamado toma de decisiones, desde que nacemos hasta el día que terminamos de respirar; en algunos casos incluso mucho después de haber existido tomamos decisiones, y en base a estas nuestra vida se mueve o se detiene, nos sentimos de una o de otra manera; lo cierto es que cada decisión que tomamos trae consigo una serie de consecuencias o resultados que dependiendo del proceso intelectual, reflexivo o comunicativo que hayamos tomado para decidir.
Ahora bien, mi pregunta es la toma decisiones ¿debe ser un arte o debe ser una ciencia?
Deberíamos definir ambos términos antes de entrar en esta discusión. Los definiré desde el punto de vista personal, en cuanto a arte para mi se refiere a esa dimensión de la persona de intuir y expresarse de acuerdo al momento, buscando soluciones creativas que despiertan la iniciativa y que es mucho más espontánea, su relación directa con el corazón y el mundo de la idealidad y muchas veces de los sentimientos. En cambio, cuando me refiero a ciencia pienso en la forma meticulosa y calculadora de realizar una acción, midiendo constantemente los pro y los contra, tratando de controlar las emociones para ser siempre objetivo, tendría que ver más con la racionalidad.
¿Cómo es el proceso de la toma de decisones?
Definitivamente, es único en cada persona, dependerá de muchos elementos como educación, cultura, ambiente, estados de ánimo, pero en definitiva en todos hay aspectos comunes entre los cuales podríamos mencionar: una situación externa que me interpela internamente, me hace reflexionar y luego me hace actuar. Toda decisión conlleva entonces una acción que va a resultar de la conjugación entre dos momentos uno externo y otro interno.
Cuando hablo de lo externo claramente me refiero a una situación, que no necesariamente debe o es una situación conflictiva ya que siempre nos encontramos decidiendo sobre cosas y no todas esas cosas son problemas sino más bien que estas cosas nos mantienen en movimiento hacia algún lado. Entonces, debemos estar siempre atentos a nuestro alrededor, a todo lo que nos acontece ya que frente a todo eso siempre estaremos decidiendo algo.
El acto de la reflexión que lo considero como el segundo momento del proceso es uno de los más importantes y es allí donde descubriremos si tomar una decisión es un arte o es una ciencia. En el proceso de la reflexión muchos se dejan llevar por los sentimientos momentáneos y se lanzan a la acción casi de inmediato, a muchos les resulta positivo así pero está comprobado que en la mayoría de los casos los resultados son abrumadores ya que cuando el sentimiento pasa las personas vuelven a este paso y se dan cuenta que la acción realizada no fue la más acorde pero como dice un dicho popular: "lo hecho, hecho está". Por otro lado, existen personas que se detienen mucho en este paso, reflexionan tanto que paso el tiempo prudente para ejercer la acción y cuando deciden que hacer ya es demasiado tarde, esto sucede por inseguridad, por falta de iniciativa.
En ambas situaciones el proceso de la toma de decisiones no tiene los resultados esperados, a mi modo de ver lo más idóneo sería reflexionar aún con los sentimientos encendidos pero sin irnos a la primera, tomar pausa siempre es positivo, contar y analizar por un instante sobre el momento, luego, hay que ser acertivo y para ello se debe buscar el tiempo propicio, la decisión que más consecuencias positivas tenga (porque aunque no lo creas toda decisión tiene sus consecuencias negativas que no podremos evadir). Luego de hacer esto de forma precisa y con mucha seguridad sin tomarse mucho tiempo emprende la acción tomada seguro obtendrás mejores resultados.
