Yo tengo 2 amigos que tienen un negocio. Excelente vendedores los 2. Son embargo usan técnicas diferentes. A uno le encanta hablar, se acuerda de todos los detalles del cliente, le pregunta por la familia, le habla del clima y cuando vienen a ver, el cliente se lleva lo que fue a buscar más 4 cosas más.
El otro no habla tanta paja, pero le vende al cliente una solución y no un producto, escucha el problema y aconseja al cliente sobre cómo resolverlo, si el cliente va pregunta por algo le pregunta la razón y entonces lo aconseja en la solución,resultado... El cliente se lleva 5 productos.
Lo bueno es que no solo están por vender el producto... Como yo no sirvo mucho para hablar paja, yo me inclino por vender la solución. Pero creo que cualquier método que entregue un valor agregado es valorado.
Por ejemplo una vez caí en eso de dar mi email para bajar algo y por supuesto comenzaron a enviar email, pero eran d eun blog con mucha buena información. Así que quede enganchado.
Sobre las tácticas de publicidad, lo que tu quieres es que el cliente piense en ti de primero al tener que adquirir lo que tu ofreces... Entonces hay que mantenerse en la mente del cliente. Esto es un trabajo delicado, mucho empalaga, poco se olvida...
Saludos! Muy buen post!
RE: Cuando vender no es lo tuyo. Aprende a Vender sin Vender. [ESP/ING]