Una vez escuché decir "sé amable siempre, todos estamos estamos peleando una batalla". Una sonrisa, definir como expresarnos amablemente, como también has dicho, no disparar palabras como una ametralladora, es una forma de dar caricias positivas y eso tiene que ver mucho con la empatía. De ese comportamiento dependerán las caricias que generemos, aunque hay veces que se escapan de nuestras manos y dependerá de nosostros si decidimos que nos afecte o no las caricias negativas o mixtas que recibamos del otro. Saludos.