-¿Qué es un problema?

Según el diccionario de la RAE es: cuestión que se trata de aclarar, proposición de solución dudosa, proposición dirigida a averiguar cómo obtener un resultado o -hechos que dificultan la consecuencia de algún fin.

-Para solucionar un problema debes:

1- Identificar el problema.

Como dijo Albert Einstein "problema bien definido, problema casi resuelto". Debes definir de donde viene el problema, recogiendo información sobre él, preguntándote: ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuando?, ¿Donde?, ¿Por qué? y ¿Quien?

2- Analiza las posibles causas.

Determinación de la causa más probable y elaboración de posibles soluciones al problema que se acomete, se debe aplicar un diagrama de Causa-Efecto.

3- Práctica de la solución o plan de resolución.

Debes marcar o fijar tus objetivos y prioridades, buscar y elegir las mejores alternativas con respecto al problema y ponerlas en práctica según hayas establecido tus prioridades en este mismo paso.

4- Evalúa como te fue.

Debes analizar si lograste resolver el problema, si lo lograste debes determinar si fue de la mejor forma, debes contrastar con el criterio inicial que tenias sobre el problema y puedes determinar si se pueden aplicar diferentes modificaciones para la próxima vez que intentes resolver un problema.