Das würde ich so nicht unterschreiben.
Ja, die meisten proprietären Programme (insbesondere MS Office) stehen (noch) nicht zur Verfügung, dafür gibt es aber eine Vielzahl an (zum Großteil kostenlosen) Alternativen, die zum Teil auch noch als Open Source Projekte betrieben werden. Diese Alternativen sollten für Otto-Normalnutzer bei weitem ausreichen. Zudem kann jeder, mit Lust und Liebe (und ein paar Kenntnissen ;)) seinen Teil zur (Weiter-)Entwicklung beitragen und sich ein System nach seinen eigenen Vorlieben schaffen.