在我们之前的文章中,我们注意到更新的元数据或通过 Windows 更新推送的更新将某些打印机(包括 Microsoft 的 Print to PDF 或 XLS Document Viewer)重命名为 HP LaserJet M101-M106。因此,Microsoft Store还在所有设备上安装了“HP Smart应用程序”,无论制造商如何。
Microsoft 对 Windows Latest 的文档和声明指出,这家科技巨头正在调查这些报告,并与合作伙伴合作寻找可能的解决方法。虽然目前还不清楚如何通过Windows Update推出不正确的元数据,但Microsoft已经确认它确实认为这是惠普的错。
“我们的调查表明,这个问题不是由惠普更新引起的,”Microsoft官员说。
这表明 Microsoft 通过 Windows 更新推出了具有不正确元数据或类似错误的更新,这导致了标签混淆。
这是一个特定的模型,证实了早期的观察结果,即标签问题与元数据或 Windows 检索硬件信息的方式有关。
无论您是否使用打印机,您的设备都可能受到影响。例如,在我的一台设备上,我注意到 Microsoft 将其“打印到 PDF”重命名为“HP LaserJet M101-M106”。它还将图标更改为 HP。
当您单击其中一台重命名的打印机时,您可能会看到“此页面没有可用的任务”错误。
虽然打印机重命名错误不会影响打印机的扫描或传真功能,但它可能会导致制造商提供的打印机应用程序出现问题。打印机制造商的应用程序可能无法检测到打印机,因为它将在应用程序中显示为 HP 设备。
“如果是这样的话,部分或全部这些扩展功能可能无法工作,”Microsoft警告说。