Ein guter Verkäufer ist wie ein Therapeut: er spricht die Sprache seiner Klienten. Das "Du" ist natürlich ein strategisches Mittel, um die Kluft zwischen sich Fremden zu überwinden und gleich dazu überzugehen, so zu tun, als sei man Freunde. Von "Dir" einen Gefallen zu bekommen, ist leichter als "Sie" um einen solchen zu bitten. Ein Vorgaukeln von Intimität, wo keine ist.
Wie hier schon gesagt wurde, ist es vermutlich statistisch erwiesen, dass diese Intimität beim Verkaufen besser zieht. Auch noch den letzten Kunden einzufangen, ist natürlich die allerbeste aller Strategien und sich flexibel zu zeigen, wenn einer auf dem "Sie" verharrt. Mancher ist kein Verkäufer und sieht Kunden als eher "mit Auftrag drohend". LOL
Die Sprache der Jugend ist wohl nur bei solchen Alten beliebt, die sich gegen ihr Alter wehren.
RE: Randnotiz zur Grenze zwischen Modernität und Dummheit