Teknolojinin günden güne ilerlemesine rağmen ürünlerin kalitesi, dayanıklılığı ve ömrünün kısaldığını farkettiniz mi ? Farketmeniz çok normal çünkü bu aslında bir satış stratejisi. Örneğin yeni bir telefon alıyorsunuz daha 2. senesini doldurmadan bozuluyor, yavaşlıyor ya da dayanıksız olması nedeniyle bir yerleri kırılıyor ve böylece siz ya yeni bir telefon alıyorsunuz ya da yedek parçasını alıp telefonu tamir ettiriyorsunuz.Yani telefon şirketlerine durmaksızın para ödüyorsunuz.Bu her şirketin kendilerine para kazandırılması için kullandığı plankı eskitme sistemidir. İlk olarak 1920 li yıllarda General Motors CEO’su Alfred Sloan Jr. tarafından Amerikan Otomobil sektörü için düşünülmüştür. Çünkü bu sistem kar odaklı bir sistem olup araba sattıkları bir kişi tekrar kendilerinden araba almazsa sistem doygunluğa ulaşacak ve kar yapamayacaklardır.Bugün elinizde ki telefondan tutun da, oturduğunuz sandalyeye, kullandığınız ampule kadar tüm ürünlerin kasıtlı olarak kalitesi düşürülmüştür.Son bir örnek verecek olursak ilk naylon kadın çorapları için günlerce hatta haftalarca sıra bekleyen insanlar olmuştur çünkü planlı eskitme olmadan üretilen bu naylon çoraplar o kadar kalitelidir ki araba çekme halatı olarak kullananlar olmuştur.Bunun farkında olan şirket sahibi, mühendislerine emir vererek bu üründen daha dayanıksız bir yapıya sahip olan bir çorap bulmalarını söylemiş ve satışlarının sürekliliğini sağlamıştır.
