Hey guys! Here, 
This time I have a problem that I am not able to solve on my own, I need expert support. The tumble dryer has gone on strike and is no longer doing an important part of its job, which is heating. This is not a problem because when the subject is electric we can always give some advice.
But everything has a beginning, middle and end. Let's start with the contextualization of the problem and follow the flow of resolution, or not, of this situation.
During use, the clothes dryer smelled of burning and was immediately disconnected from the mains.
As an initial referral, I performed an inspection and removed some debris that was trapped in inappropriate places on the machine, in heated regions, and which would likely be the reason for the burning smell.
After cleaning, the equipment remained without heating, but with the other functions it is working. Having reached the limit of my homework assignments, I took the problem to the next level.
The first step in situations of failure in domestic equipment is to determine the amount paid for the product at the time of purchase, as well as the operating time of the same.
Consulting our responsible for the domestic finance sector, my wife, I was informed that the acquisition of the product took place in the year 2020, and the amount paid was approximately 1350BRL (275USD).
The next step is to check the inflation for the period to be able to update the value of the equipment to the present day. In Brazil this is very easy as the responsible institute IBGE maintains an inflation calculator for public use.
So we are able to go out into the field to analyze the cost of new equipment and compare it to the cost of repairs, making a more assertive decision.
So the equivalent value for similar "new" equipment would be 1700BRL / 346USD. Consulting the online marketplaces, we can see that the equipment is out of production. This means that parts are no longer manufactured and we will probably have surprises in the prices of used parts.
The search for a similar product brought us the current market value, quoted at 2060 BRL / 420 UDS, which was well above the inflation projection. More specifically, they are 21% overprice practiced over a two-year period. That's a lot if you consider there's no technology update or anything like that. Imagine a car whose new version only changed its appearance. Well then, this is what we are talking about. And appearance has no value in an appliance that is hidden in the laundry room of the house.
Sent to a specialized service, we received a quotation of 800 BRL / 163 USD for the replacement of a part, and there could still be more costs if, after this replacement, there were still operating failures in other functions.
For home pick-up service and testing without authorizing repair, there is a fee of 100 BRL / 20 USD. At first I wasn't worried because my intention was always to carry out the repair.
The amount budgeted for carrying out the equipment repair service is 38% of the updated value of the product. If we consider that the machine is out of the production line, and we project the new defects that can be detected in the next year, which is natural with the time of use, we can decide what to do.
In this case we judge that it is not advantageous to repair the machine.
This is how we deal with the cost of the base rate and we will wait for its return to decide on the next steps!
Olá pessoal! Aqui quem vos fala é
Desta vez estou com um problema que não sou capaz de resolver sozinho, preciso de apoio especializado. A máquina de secar roupas entrou em greve e não está mais fazendo uma parte importante do seu trabalho, que é o aquecimento. Isso não é problema pois quando o assunto é elétrica sempre podemos dar algum pitaco.
Mas tudo tem um começo, meio e fim. Vamos começar com a contextualização do problema e seguir o fluxo da resolução, ou não, desta situação.
Durante o uso, a máquina de secar roupas apresentou um cheiro de queimado, sendo imediatamente desligada da rede elétrica.
Como encaminhamento inicial, realizei uma inspeção e removi alguns detritos que estavam presos em locais inapropriados da máquina, em regiões aquecidas, e que provavelmente seriam o motivo do cheiro de queimado.
Após a limpeza, o equipamento permaneceu sem aquecer, mas com as demais funções anda em funcionamento. Chegando ao limite das minhas atribuições caseiras, passei o problema para o próximo nível.
O primeiro passo nas situações de falha em equipamentos domésticos é levantar qual foi o valor pago pelo produto na ocasião da compra, bem como o tempo de operação do mesmo.
Consultando nossa responsável pelo setor de finanças domésticas, minha esposa, fui informado que a aquisição do produto ocorreu no ano de 2020, e o valor pago foi de aproximadamente 1350BRL (275USD).
O passo seguinte é verificar a inflação do período para conseguir atualizar o valor do equipamento para os dias atuais. No Brasil isso é muito fácil pois o instituto responsável IBGE mantém uma calculadora de inflação para uso público.
Assim nós temos condições de sair a campo para analisar o custo de um equipamento novo e compará-lo ao custo de conserto, tomando uma decisão mais assertiva.
Então o valor equivalente a um equipamento similar "novo" seria 1700BRL / 346USD. Consultando os marketplaces online podemos notar que o equipamento está fora de linha de produção. Isso significa que já não se fabricam peças e provavelmente teremos surpresas nos preços das peças usadas.
A busca por um produto similar nos trouxe o valor de mercado atual, cotado em 2060 BRL / 420 UDS, que ficou bem acima da projeção da inflação. Mais especificamente são 21% de sobre preço praticado num intervalo de dois anos. Isso é muito, se você considerar que não existe atualização de tecnologia nem nada parecido. Imagine um carro cuja nova versão só fez mudar a aparência. Pois então, é sobre isto que estamos falando. E a aparência não tem valor em um eletrodoméstico que fica escondido na lavanderia da casa.
Enviada para um serviço especializado, recebemos a cotação de 800 BRL / 163 USD para substituição de uma peça, e ainda poderia haver mais custos caso após essa substituição ainda ocorresse falhas de operação em outras funções.
Para o serviço de retirada à domicílio e realização de testes sem autorizar o conserto, existe uma taxa de 100 BRL / 20 USD. A princípio não me preocupei pois minha intenção sempre foi realizar o conserto.
O valor orçado para execução do serviço de conserto do equipamento é 38% do valor atualizado do produto. Se considerarmos que a máquina está fora da linha de produção, e projetarmos os novos defeitos que podem ser detectados no próximo ano, que é natural com o tempo de uso, podemos decidir o que fazer.
Nesta caso julgamos que não é vantajoso consertar a máquina.
Assim ocorremos no custo da taxa básica e vamos aguardar o retorno da mesma para decidir os próximos passos!
@hive-br @hive-br 50 HP | 100 HP | 200 HP |500 HP | 1000 HP
