İletişim insanların birbirlerine bilinçli bilinçsiz iletebildiği süreçtir. İletişim hayatımızın en önemli aracıdır.
Karşımızdaki kişiler ile başarılı bir şekilde iletişim kurmak önemlidir. Sözlü iletişimi doğru kullanmak için konuşma , dinleme gibi konularda gelişmemiz gerekmektedir.
Arkadaş edinmek hatta aile kurmak için bile iletişime ihtiyacımız vardır.
