After 5 years as an Iliad customer, today I officially switched to the telephone company Ho, still belonging to the Vodafone group, the virtual version of the company. In these years I have not encountered major problems (some sporadic cases of service down at a national level) but in general no disservice. The main reason why I decided to change was the total absence of an application to consult at any time of the day to check my data traffic, credit and other information.
To date, Iliad does not have an official application (I still don't know why they don't want it), and accessing the internet every time I want to is honestly tiring of me. I prefer to have the possibility of quick access to consult my data, manage my bill and then the Vodafone network in the city is the best there is, with Iliad instead some areas were really limited by the network.
Vodafone's biggest problem has always been the modification of contract renewals, a practice that everyone knows about by now, but Iliad, for example, has never changed my previous contract by a comma. Like Iliad, Ho also has the price blocked forever, or at least my parents have always had the same rate for a few years. Furthermore, the cost of the rate is 6.90 euros, similar to Iliad, plus there are free SMS, now obsolete, and 150 GB of internet traffic in 4G. In short, it was time to change a bit, even just for having done it, I feel more satisfied.
Dopo 5 anni da cliente Iliad, oggi sono ufficialmente passato alla compagnia telefonica Ho, appartenente sempre al gruppo Vodafone, la versione virtuale dell'azienda. In questi anni non ho riscontrato grandi problemi (alcuni casi sporadici di servizio down a livello nazionale) ma in generale nessuno disservizio. Il motivo essenziale per cui ho deciso di cambiare è stata l'assenza totale di un'applicazione da consultare in qualsiasi momento della giornata per verificare il mio traffico dati, il credito e altre informazioni.
Ad oggi, Iliad è sprovvisto di un'applicazione ufficiale (non so ancora perché non la vogliano), e accedere ogni volta ad internet mi ha un stufato sinceramente. Preferisco avere la possibilità di accesso rapido per la consultazione dei miei dati, la gestione della mia bolletta e poi la rete Vodafone in città è la migliore che ci sia, con Iliad invece alcune zone erano davvero limitate dalla rete.
Il più grande problema di Vodafone è sempre stato la modifica dei rinnovi contrattuali, pratica che ormai tutti conoscono ma Iliad ad esempio non ha mai cambiato di una virgola il mio precedente contratto. Come Iliad, anche Ho ha il prezzo bloccato per sempre, o almeno i miei genitori hanno sempre la stessa tariffa da alcuni anni. Inoltre il costo della tariffa è 6,90 euro, simile alla Iliad, in più ci sono gli SMS gratuiti, ormai obsoleti, e 150 giga traffico internet in 4G. Insomma,era ora di cambiare un po' anche solo per averlo fatto, mi sento più soddisfatto.
