자동차 산업 생산 및 관련 서비스 부품 조직을 위한 근본적인 품질 경영 시스템 요구 사항이 실무를 보는 사람들에게는 어려움이 있습니다.
오늘은 그 중에서 리스크 및 기회를 다루기 위한 조치에 대하여 저나름대로 설명 드리고져 합니다.
조직은 리스크 분석 결과의 증거로써 문서화된 정보를 보유하여야하는데 즉 조직의 리스크 분석 내에 최소한 제품 리콜로 부터의 학습 교훈, 제품 심사, 필드 반송 및 수리, 불만사항, 폐기 및 재작업을 포함하여야 합니다.
또한 부적합품의 발생을 방지하기 위하여 잠재적 부적합의 원인을 제거하기 위한 조치를 결정하고 실행하여야 하며, 예방 조치는 잠재적 이슈의 심각성에 대하여 적절하여야 합니다.
그리고 <<아래 사항>>을 포함하여 리스크에 부정적 결과를 주는 영향을 완화 시키기 위한 프로세스를 수립하여야 합니다.
<<1) 잠재적 부적합 및 그 원인 결정 2) 부적합의 발생을 방지하기 위한 조치의 필요성 평가 3) 유사한 프로세스에서 재발 방지를 위한 학습 교훈 활용 4) 취해진 예방 조치의 효과성 검토 5) 필요한 조치의 결정 및 실행 6) 취해진 조치의 문서화된 정보>>
오늘 하루도 수고들 하셨습니다.^^
