公主邮轮拥有18艘现代邮轮，以创新的船舶设计、多样化的餐饮、娱乐及休闲体验和优质的宾客服务而闻名。作为全球邮轮业的领导者，公主邮轮每年载客量达200万人次，提供3天到114天的逾150个邮轮行程，可往来全球超过360个目的地。
作为公主邮轮特别为中国市场打造的邮轮，船上不仅延续了高级(Premium)邮轮所应有的一流硬件设施，如标志性的海景廊桥、星空影院等；也增加了专为中国客人服务的细节元素，例如：船上公共区域的标识都有中英双语显示，餐厅菜单以中文为主，糕点房提供包括奶蛋糕、肉松面包在内的传统中式点心，甚至还把广受中国年轻人欢迎的奶茶品牌“贡茶”请到邮轮上。
打卡米其林大厨设计的中餐和法餐，送自己一条Dior手链，和家人去白金照相馆拍一套黑白艺术照。至于其余的时间，尽可能悠闲地打发消遣：做做瑜伽、健健身、试试品酒会、逛逛艺术拍卖，将曾去意大利旅行的经历套用在邮轮上，称之为享受“无所事事的快乐”。
这从侧面反映出一个可喜的变化，以中、老年客群为主的中国邮轮市场，已不再是人人都把邮轮单纯视为交通工具的时代——公主邮轮一直坚持的高端定位，在原本没有惊喜的日韩邮轮线路上，逐渐锁定一批独特的客群：更多年轻一代的消费者，开始将邮轮视为一种生活方式，又有不同于日常生活的愉悦感，节奏舒缓，就像一次真正的海上旅行。
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