Apenas iniciando el año 2020 hemos visto cómo se ha producido el bombardeo informativo sobre todo aquello que envuelve el nuevo mundo a través de la tecnología y redes sociales.

Un término sonado en diferentes contextos es el denominado marketing cuyo significado en español es mercado/comercialización/estudio de mercado.

El punto más emocionante del marketing es asociado a los aspectos que incluye la parte biológica del ser humano donde se halla la mezcla entre la razón y emoción.

Recordemos nuestra forma de actuar y responder; estímulo y respuesta son características propias de la esencia humana.

Ahora bien, otro término muy repetido en estos momentos es el de ”neuromarketing”. Obviamente, si la invitación es a participar de la nuevas propuestas o tendencias, también es lógico recibir información continua sobre lo que proporciona herramientas de dominio digital.

Neuromarketing o neuroventas se presenta como la fusión entre marketing y neurociencia. _{Creo que no es difícil sacar conclusiones al respecto, está claro.}

La neurociencia como disciplina científica se dedica a investigar aspectos del sistema nervioso, patologías, funciones, bases moleculares, etc. Pero, ¿cuál es su relación con el marketing?

Pues bien, por muy neutra que resulte la idea, el proceso de estudio de mercados (marketing) suele ser complejo para muchos porque se desconoce la importancia de gestionar emociones al momento de iniciar con alguna actividad comercial, se desconoce a su vez el impacto de hacer uso de estrategias de marketing afectiva.

Entonces, ¿qué es el neuromarketing? Los expertos la definen como una ciencia estudiosa de la forma como reaccionamos ante una campaña de ventas, cuál es nuestro comportamiento como consumidores. En otras palabras, estudia la reacción de nuestro cerebro antes, durante y después de la comprar. Analiza cada reacción producida por el cerebro luego de haber recibido avisos publicitarios. A través de ello se valoran emociones, atención, capacidad retentiva.

La idea general es llegar al cliente tratado de satisfacer sus necesidades, sensibilizarlos a través de historias donde muestren las marcas del producto pero, con la particularidad de resaltar que ésta última no es la protagonista sino el propio cliente.