China is the world leader for Mobile Payment จีนเป็นประเทศที่มีการใช้งานโมบายน์เพย์เมนต์สูงสุดในโลก

สำหรับคนในยุคใหม่ที่โตมาพร้อมกับอินเตอร์เน็ตแล้ว การทำธุรกรรมการเงินผ่าน Mobile Payment หรือแอพพลิเคชั่นต่างๆ นับว่าเป็นเรื่องปกติ แต่สำหรับคนในยุคก่อน พอพูดถึงเรื่องเงินหรือธุรกรรมทางการเงินแล้ว ธนาคารหรือสถาบันการเงินเป็นเรื่องของคนรุ่นจะให้ความสำคัญ การไปทำธุรกรรมที่ธนาคารนั้นจะสร้างความมั่นใจมากกว่า

ในเมื่อยุคสมัยและเทคโนโลยีเปลี่ยนไป การทำธุรกรรมทางการเงินทำได้อย่างง่ายดายผ่านโทรศัพท์มือถือ โอน จ่าย ฝาก ถอน แสนสะดวก ค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมก็แสนถูก ปัจจัยเหล่านี้เหล่านี้ทำให้ธนาคารสถาบันการเงินต้องออกมาปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับยุคสมัยที่เปลี่ยนไปเพื่อความอยู่รอดทางธุรกิจ

สำหรับ Mobile Payment แล้ว ประเทศจีนมีประชากรมากกว่าพันล้านคนที่ทำธุรกรรมทางการเงินผ่านโทรศัพท์มือถือซึ่งถือเป็นเรื่องปกติในสังคมประเทศจีน ไม่ว่าจะซื้อของตามร้านอาคาร ค่ารถ หรือแม้กระทั่งซื้อของตามถนนข้างทาง ก็ชำระเงินผ่านโทรศัพท์ เมื่อคิดเป็นสัดส่วนของการใช้งาน Mobile Payment ในประเทศจีนแล้วมีสัดส่วนคิดเป็น 35 เปอร์เซ็นต์ของการใช้งาน Mobile Payment ทั่วโลกอ้างอิงจากข้อมูลจาก Statista

สำหรับผู้นำที่ครองตลาดสำหรับ Mobile Payment ในประเทศจีนจะมีสองค่ายใหญ่ที่เรารู้จักกันดีก็คือ Alipay และ WeChat Pay ซึ่งมีผู้ใช้งานอย่างแพร่หลาย ซึ่งทำให้ผู้ประกอบการและผู้ใช้งานเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายจากใช้เงินสดเป็นการใช้จ่ายผ่าน Mobile Payment โดยเมื่อเทียบปริมาณการทำธุรกรรมทางการเงินต่อลูกค้า 1 รายจะมีปริมาณการทำธุรกรรมมากกว่าผู้ใช้งาน Mobile Payment ในประเทศสหรัฐอเมริกาหรือประเทศอังกฤษ

คาดว่าในปี 2019 คนจีนจะใช้งาน Mobile Payment ประมาณ 1,100 เหรียญสหรัฐต่อปี ผ่านบริกาแอพพลิเคชั่น ส่วนประเทศอินเดียและประเทศอินโดนีเซีย คาดว่าจะเป็นอีกตลาดที่มีการเจริญเติบโตของการใช้งาน Mobile Payment พูดมาถึงตรงนี้ก็ต้องขอบอกว่า Mobile Payment เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่จะทำให้เกิด Disruption ของธุรกิจธนาคาร ซึ่งเราก็เห็นธนาคารที่เริ่มมีการปรับตัวอย่างเช่น มีการลดจำนวนสาขา มีการมาทำการตลาดเพื่อดึงลูกค้ามาใช้งานในระบบ Mobile Payment ให้มากขึ้น และมีการลดค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมต่างๆลง