Привет друзья!
Не далее как пару часов назад знакомая пожаловалась на то, что на пару дней просрочила минимальный платеж по кредиту в банке из-за болезни маленького ребенка (не с кем оставить и в банк с ним не пойдешь).
Из банка тут же начались звонки (на следующий день). Вчера (в пятницу) ей позвонили за несколько минут до 22:00 на домашний номер. Ребенок естественно уже спал и звонок его разбудил, как тяжело после такого снова уложить маленького ребенка который еще и болеет, думаю знают те у кого есть дети.
Звонили узнать почему нет денег и когда будут. Она объяснила ситуацию и сказала, что внесет платеж в ближайшие дни.
Но уже сегодня ей позвонили снова (на домашний), это было сразу после 09:00, звонили с теми же вопросами. Звонком естественно разбудили ее и ребенка. Она снова все объяснила и обещала внести платеж. Звонивший сказал, что в течении дня будут еще звонки и более того, он лично позвонит ей вечером, чтобы напомнить о долге. Она просила не звонить после 19:00, но ей ответили, что ее проблемы банк не волнуют и звонить ей будут когда банку удобно.
А согласно Федерального закона Российской Федерации от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ, банку удобно звонить с 08:00 до 22:00 в рабочие дни и с 09:00 до 20:00 в выходные дни. Естественно звонить будут как можно раньше, или как можно позже.
Ситуация меня конечно возмутила. Это ее первая просрочка в банке. Она не скрывается. Платить готова. И причина просрочки, на мой взгляд, уважительная. В связи с моим возмущением я создал петицию о запрете банка звонить рано утром, поздно вечером и в выходные дни.
Прошу всех кто считает такое положение дел не справедливым поддержать петицию голосованием!
Ссылка ведет на страницу голосования за петицию на портале Change.org - законодательно-запретить-банкам-звонки-в-утреннее-и-вечернее-время-а-так-же-по-выходным