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A factor that you should pay attention to, that you should balance is the speed in which you move through the process in the sale, your sales instincts and retention must be balanced, you must handle the short game and the long game .
This in reality tends to be more complex since if we are trying to close a business with a call, it gives a feeling of extreme urgency in the fact of obtaining a quick positive result.
If you pay attention to the short term, you can divert your attention to the obvious signs that the potential customer shows you that they will NOT actually be a good customer.
What can we do instead?
Slow down and set aside time to find out about your potential client's situation so that they are up-to-date on the information according to the decision they make and that they DO NOT quickly leave the customer database.
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Un factor que debes prestar atención, que debes equilibrar es la velocidad en la que te mueves a través del proceso en la venta, tus instintos de ventas y de retención deben mantenerse en equilibrio, se debe manejar el juego corto y el juego largo.
Esto en la realidad suele ser mas complejo ya que si estamos tratando de cerrar un negocio de una llamada da una sensación de suma urgencia en el hecho de obtener un resultado positivo rápido.
Si prestas atención a corto plazo, puedes desviar la atención a las señales evidentes que el cliente potencial te muestre que en realidad NO será un buen cliente.
¿Que podemos hacer en su lugar?
Disminuye la velocidad y separa tiempo para conocer en la situación de tu cliente potencial para que estén actualizados en cuanto a la información conforme a la decisión que tomen y que NO abandonen rápidamente la base de datos de clientes.
