CREA FAMA Y ÉCHATE A DORMIR

Capítulo 4 Parte 7

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Resolver problemas.

Resaltar cualidades en las personas es una buena manera de resolver problemas sin la necesidad de llamar la atención con amenazas ni despidos. El detalle esta precisamente en hacerle ver a las personas lo que mejor saben hacer, que aflore en ellos esa característica que los hará resaltar efectivamente en lo que hacen.

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Sensibilidad e inteligencia.

Es necesario estar claros en que las personas tienen mucha sensibilidad e inteligencia; por lo que al dirigirnos a ellos hay que tener mucho tacto, empatía, entendimiento y el tiempo para atenderlos, comprenderlos para así llegar al final de una conversación con resultados positivos. A veces por alguna razón la gente necesita de un empujón pero no que lo reprendan porque bajo su rendimiento, es hacer que se interese mas en hacer las cosas bien entendiendo que es productivo y que hablaran de ello.

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Cualidades.

Aumenta considerablemente el valor de las personas cuando ven sus cualidades, sobre todo a través de resultados. Es allí cuando se dice que su fama lo precede y puede llegar a ser maestro o ejemplo para otros, hasta cuando vemos que alguien es malo y así lo dicen todos, hay que darle una oportunidad porque ciertamente necesita que lo ayuden a ver su mejor cualidad.

Como dice el autor en su regla siete:

Logre en las personas una buena reputación para que así ellos se ocupen de mantenerla.