[ENG/ESP] Consultative selling - Techniques to improve - SPIN - Situation and problem // La venta consultiva - Técnicas para mejorar - SPIN - Situación y problema


LINK

Regarding advisory selling, we see the SPIN method and its first two stages.

First stage of the SPIN method is the situation

At this stage of questions is where we must show curiosity in collecting the facts, only information to know the situation of the buyer client.

Let's remember that we supposedly work with a CRM and through all the tools we already have a lot of data and we can base our questions on it.

Second stage of the SPIN method "The problem"

When we ask questions at this stage we obtain information that the client currently has and in this way we help guide him to find the solution.

In these first two stages it is essential the keys of what types of questions or what types of data we must obtain.


LINK

En cuanto a la venta consultiva vemos el método SPIN y sus dos primeras etapas.

Primer etapa del método SPIN es la situación

En esta etapa de preguntas es donde debemos demostrar curiosidad en recoger lo hechos, solamente información para conocer la situación del cliente comprador.

Recordemos que supuestamente trabajamos con un CRM y mediante todas las herramientas ya tenemos muchos datos y podemos basar nuestras preguntas en ello.

Segunda etapa del método SPIN "El problema"

Cuando realizamos preguntas en esta etapa obtenemos información que el cliente tiene en la actualidad y de esta manera lo ayudamos guiándolo a que pueda encontrar la solución.

En estas dos primeras etapas es fundamental las claves de que tipos de preguntas o que tipos de datos debemos obtener.


image.png

1 Comment