Погляд на банківські установи 2023

Привіт! Взагалі моє відношення до банківських організацій не змінюється протягом останніх років. Без них фінансова система повноцінно існувати не може. Навіть якщо перекласти всі функції на високотехнологічні компанії й децентралізовані системи, то, ймовірно, ми стикнемося з плутаниною. Мабуть, тому дотепер фінансові організації й виконують свої функції як всередині країн, так і на міжнародному рівні. Та немає нічого вічного і якщо їм не доведеться зникнути взагалі, то у будь-якому випадку потрібно буде значною мірою трансформуватися.

Американські банки, як пише Dailyhodl, раптово заморожують рахунки клієнтів. В публікації описується випадок одного американця, рахунок якого був заблокований до з'ясування причин. Bank of America відмовився давати пояснення. Тобто людина прокидається зранку в гарному настрої, прямої до маркету за шматочком смачної ковбаски для своєї сім'ї, але поснідати не судилося. Якщо у 2014 році, за даними Dailyhodl, було понад 800 тисяч звітів (щодо підозрілої діяльності клієнтів) поданих банками до силових структур, то у 2021 їх кількість збільшилась до 1.4 мільйона (США). Тобто, випадок американця не поодинокий. Правда, ситуація дещо змінилася, коли він під'єднав представників засобів масової інформації. Після появи журналістів банк дозволив переказати гроші на інший рахунок, хоча рахунок в цьому банку залишився закритим до завершення з'ясування обставин.

Ситуація з клієнтом американського банку дійсно не поодинока. Вона характерна не лише для США, а й інших країн. В Україні така практика теж існує, але відсутні статистичні дані про блокування карток. Процес блокування відбувається надзвичайно швидко, зате на з'ясування обставин та доступу до власних грошей можуть піти тижні. Крім того, великі фінансові організації не дуже поспішають розкривати інформацію щодо фінансового спостереження за коштами.

Здається, що з кожним роком банки втрачають довіру все більшої кількості клієнтів. Але попри відсутність достойної альтернативи, клієнти вимушені знову повертатися до банку. Хтось змінює фінансову організацію після невдалого досвіду співпраці, а хтось не може цього зробити, бо банк був нав'язаний роботодавцем. Але, як я вже сказав, нічого вічного немає. Хай ФРС запускає FedNow з миттєвими платежами, банки впроваджують штучний інтелект, нав'язують вигідні кредити, пропонують старі-нові акції, та без реального покращення обслуговування з людським відношенням до кожного клієнта їх популярність буде дедалі знижуватися.

Всім добра!

A look at banking institutions 2023

Hello! In general, my attitude towards banking organizations has not changed in recent years. Without them, the financial system cannot fully exist. Even if we transfer all functions to high-tech companies and decentralized systems, we are likely to encounter confusion. Perhaps, that is why financial organizations still perform their functions both within countries and at the international level. But nothing is eternal and if they do not have to disappear altogether, then in any case it will be necessary to transform to a large extent.

According to Dailyhodl, American banks are suddenly freezing customer accounts. The publication describes the case of one American, whose account was blocked until the reasons were clarified. Bank of America declined to comment. That is, a person wakes up in the morning in a good mood, goes straight to the market for a piece of delicious sausage for his family, but is not destined to have breakfast. If in 2014, according to Dailyhodl, there were more than 800,000 reports (regarding suspicious customer activity) submitted by banks to law enforcement agencies, then in 2021 their number increased to 1.4 million (USA). That is, the case of the American is not an isolated one. True, the situation changed somewhat when he connected representatives of mass media. After the journalists appeared, the bank allowed the money to be transferred to another account, although the account in this bank remained closed until the investigation of the circumstances was completed.

The situation with the client of the American bank is really not unique. It is characteristic not only for the USA, but also for other countries. This practice also exists in Ukraine, but there are no statistical data on card blocking. The blocking process is extremely fast, but it can take weeks to find out the circumstances and access your own money. In addition, large financial organizations are in no rush to disclose information regarding financial surveillance of funds.

It seems that banks are losing the trust of more and more customers every year. But despite the lack of a decent alternative, customers are forced to return to the bank again. Someone changes the financial organization after an unsuccessful experience of cooperation, and someone cannot do this because the bank was imposed by the employer. But, as I said, nothing lasts forever. Let the Fed launch FedNow with instant payments, banks introduce artificial intelligence, impose favorable loans, offer old-new promotions, and without real improvement in service with a human relationship with each customer, their popularity will continue to decline.

All good!

Text and photo content are the property of the author, unless otherwise noted. Publications and photos are not published on other social media.

H2
H3
H4
3 columns
2 columns
1 column
Join the conversation now