Plan naprawczy KBK: Informacja wewnętrzna

KBK i Hive mają dokładnie ten sam problem - większość ludzi przy pierwszym kontakcie kompletnie nie wie o co w tym wszystkim chodzi. Dlatego kwestią fundamentalną jest stworzenie wielostopniowych przekazów - zarówno z podstawowymi, jak i szczegółowymi informacjami. Jest to rzecz, która powinna zostać zrobiona w pierwszej kolejności. Najpierw powinniśmy zadbać o dobre oznaczenie KBK, o stworzenie prostych ulotek i opublikowanie bardziej szczegółowych artykułów w sieci. Dopiero potem ma sens większa kampania promocyjna na zewnątrz.

Myślę, że błędem dotychczasowych przekazów było używanie w podstawowym przekazie słów niezrozumiałych dla wielu ludzi. Takim słowem jest np. "token". W konsekwencji całkiem prosty system KBK stawał się skomplikowany. Dla porównania biedronkowa akcja znana pod nazwą "Gang swojaków" jest o wiele bardziej skomplikowana. Ilość otrzymanych punktów zależy od wydanej kwoty, posiadania karty, rodzaju towarów i ofert specjalnych. Mimo to nikt nie narzeka na złożoność tej promocji. Wszystko dlatego, że podstawowy przekaz jest prosty: kupuj, zbieraj punkty i zamieniaj je na nagrody.

Podobnie powinna być skonstruowana podstawowa informacja w KBK: wpłać darowiznę na funkcjonowanie Królestwa, zbieraj punkty, wymieniaj punkty na nagrody. Tyle. Bez wchodzenia w szczegóły. Te można opisać w jakimś dłuższym artykule, do którego link może być umieszczony w różnych miejscach w lokalu.

Zgodnie z powyższymi założeniami dotychczasowe instrukcje (wiszące przy wejściu) są do wymiany. Informacje powinny być zredukowane do prostych haseł. Myślę, że do końca tygodnia uda się to ogarnąć. Sugestie zawsze mile widziane.

H2
H3
H4
3 columns
2 columns
1 column
8 Comments
Ecency