Hola amiga yo la limpie con sal y si funciona hasta hice un post hace dos años cuando inicie en hive, no lo hagas sobre un paño sino sobre un papel o un un teflon, asegúrate de que el compartimiento del agua de la plancha no tenga agua y quitar el botón de la humedad.
Tambien puedes usar una pastilla de acetaminofén la frotas con una pinza
te dejo acá el post para que te sirva de guía
@maru2007/how-to-clean-your-iron