Pareciera ser un término reciente, pero el copywriting es una labor bastante arcaica, solo que a través de los años se ha transformado y adaptado al mundo digital y universo electrónico.
Pero veamos ¿qué significa? En pocas palabras se define como redacción persuasiva que busca generar una acción por parte de quién lo lee. En el ámbito del inbound marketing, sería la creación de textos para atraer, convencer y concretar ventas, especialmente en los medios digitales como redes sociales, páginas webs y otras plataformas. Puede parecer sencillo (escribir un bonito mensaje y, listo) sin embargo, va más allá de frases conjugadas, pues juegan otros elementos como imagen, contexto, público y canales de comunicación, en este último punto, recordamos que cada red social tiene una personalidad y debemos adaptar el estilo de acuerdo con sus necesidades.
*It seems to be a recent term, but copywriting is quite an archaic work, only that over the years it has been transformed and adapted to the digital world and electronic universe.
But let's see what does it mean? In short, it is defined as persuasive writing that seeks to generate an action on the part of the person who reads it. In the field of inbound marketing, it would be the creation of texts to attract, convince and make sales, especially in digital media such as social networks, websites and other platforms. It may seem simple (write a nice message and, voila) however, it goes beyond conjugated phrases, since other elements such as image, context, audience and communication channels play, in this last point, we remember that each social network has a personality and we must adapt the style according to your needs.*
Primero, para crear un texto que genere los leads o ventas que buscamos debemos tomar en cuenta tres puntos de partida:
Conocer muy bien tu producto o servicio: profundizar en cuáles son los ventajas que tiene, cualidades, bondades y por supuesto, el valor diferencial de frente a la competencia.
Determinar el público objetivo: pregúntate ¿a quién le resolveremos un problema? define quién será beneficiado, grupo social, edad, sexo y ubicación.
Definir canales de comunicación: conociendo las anteriores, define a través de cuáles plataformas difundir tus mensajes. Por ejemplo:
Personas de la generación X: puede ser radio o prensa.
Usuarios interesados en decoración y belleza: pinterest.
*First, to create a text that generates the leads or sales we are looking for, we must take into account three starting points:
Know your product or service very well: delve into what are the advantages it has, qualities, benefits and of course, the differential value compared to the competition.
Determine the target audience: ask yourself who will we solve a problem for? define who will benefit, social group, age, sex and location.
Define communication channels: knowing the above, define through which platforms to spread your messages. For example:
Generation X people: it can be radio or press.
Users interested in decoration and beauty: pinterest.*
¿Cuál es la diferencia entre un vendedor y copywriter?
La diferencia entre ambos roles radican en qué el vendedor tiene una atención personalizada de frente al futuro comprador, mientras que él copywriter está capacitado para dirigirse a un público más amplio. También es conveniente comentar que este rol no solo se encarga de redactar captions en redes sociales, su campo puede abarcar redacción de guiones publicitarios para televisión, radio, páginas Webs y otros fines que tengan como objetivo persuadir para vender. Así que esta labor no tiene ninguna limitante si deseas incursionar en ella.
¿Cómo es un buen copywriter?
Un buen copywriter es un excelente comunicador por excelencia, tiene bastos conocimientos sobre gramática, ortografía, inbound marketing, ser un amante de la investigación, además:
Creativo
Conocedor del estilo de cada red social
Empático
Debe conocer a perfección el producto o servicio que ofrece
Amante de las tendencias
*What is the difference between a salesperson and a copywriter?
The difference between both roles lies in the fact that the seller has personalized attention to the future buyer, while the copywriter is trained to address a wider audience. It is also convenient to comment that this role is not only in charge of writing captions on social networks, its field can include writing advertising scripts for television, radio, Web pages and other purposes that have the objective of persuading to sell. So this work has no limitation if you want to venture into it.
What makes a good copywriter?
A good copywriter must be an excellent communicator par excellence, has extensive knowledge of grammar, spelling, inbound marketing, be a lover of research, in addition:
Creative
Knowledgeable about the style of each social network
Empathic
You must know perfectly the product or service you offer
Lover of trendings
Ya hemos definido estos elementos tan importantes llega el momento de redactar textos. Lo mejor del Copywriting es que no tienes que seguir fórmulas mágicas para tener éxito, con la medición de tus resultados y revisión continua podrás encontrar maneras de mejorar. También debes recordar que todo salga bien dependerá del estilo del lenguaje de la marca y de quienes son seguidores:
Starbucks Coffee: al echar un vistazo a las redes sociales de esta famosa franquicia de cafeterías verás captions bastante cortos, pero vendrán acompañados de imágenes que inspiren tranquilidad, sobriedad y simplicidad.
Bosé: en el caso de esta marca de altavoces podemos hallar en sus publicaciones la descripción del producto con una redacción bastante directa. A través de sus textos ellos venden la última tecnología del rubro contando sus características.
*We have already defined these important elements, it is time to write texts. The best thing about Copywriting is that you don't have to follow magic formulas to be successful, with the measurement of your results and continuous review you can find ways to improve. You should also remember that everything goes well will depend on the style of the brand's language and who are followers:
Starbucks Coffee: when you take a look at the social networks of this famous coffee shop franchise, you will see quite short captions, but they will be accompanied by images that inspire tranquility, sobriety and simplicity.
Bosé: in the case of this brand of speakers we can find in their publications the description of the product with a fairly direct wording. Through their texts, they sell the latest technology in the field, counting its characteristics.*
Otro función del Copywriting es la estimulación de las emociones. Está comprobado que las personas se movilizan más desde la emoción que el raciocinio. Crear textos con verbos que entusiasmen, que nos recuerden momentos de alegría y satisfacción es un un factor que trae numerosas ventajas. ¿Cómo crees que lo ha logrado CocaCola? Un mensaje como "destapa la felicidad" podría convencer a cualquiera en tan pocas palabras. Sin embargo, te contamos algunas pautas que pueden ayudarte:
Crea títulos de impacto:
Hay muchas maneras de titular, pero un buen título generalmente es directo, breve e informativo. Algunos de los que suelen ser más llamativos son de enumeración, conspiración o interrogativos.
Por ejemplo:
“5 consejos para tener éxito como freelancer”.
“Las ventajas de ser freelancer”.
“¿Qué necesitas para ser un freelancer exitoso?”
**Inicia con una situación cotidiana: **ponte en el lugar del usuario y muestrale lo que quiere leer, hazle saber que también has vivido lo mismo que él. Comienza explicando cuál problema puede resolver tu producto o servicio.
Muchas veces hallamos información en internet que desconfiamos de su veracidad, pero a través del portal cromatik media, puede encontrar lo último en noticias sobre marketing totalmente verificado.
Habla en el lenguaje de tu público objetivo: utiliza los términos y modismos que más dicen. Si te diriges a un público venezolano no dudes en usar: chamo, chévere, fino. Si le hablarás a jóvenes, evita utilizar tecnicismos y procura hablar de la forma más coloquial y sencilla posible. Si te toca escribir para médicos, debes familiarizarte con la literatura médica y así de a poco vas aprendiendo a dominar este arte.
Cuida la ortografía: revisa bien la manera cómo escribes, los puntos en su lugar, las comas y sobre todo los acentos en las palabras que correspondan. Un error ortográfico puede predisponer negativamente a tus lectores.
Separa los párrafos: evita los ríos de palabras en los textos. Esto puede cansar la visión del lector y por consiguiente, desviará su atención.
Llama a la acción: al finalizar el texto, escribe un call to action con un verbo contundente: descarga, comenta, postea, visita, pueden ser algunos de los que puedes usar.
*Another function of Copywriting is the stimulation of emotions. It is proven that people are mobilized more from emotion than reasoning. Creating texts with verbs that excite us, that remind us of moments of joy and satisfaction is a factor that brings great advantages. How do you think CocaCola has achieved it? A message like "uncover happiness" could convince anyone in so few words. However, we tell you some guidelines that can help you:
Create impact titles:
There are many ways to headline, but a good headline is generally direct, short, and informative. Some of the most striking are enumeration, conspiracy or interrogation.
For example:
"5 tips to be successful as a freelancer".
"The advantages of being a freelancer".
"What do you need to be a successful freelancer?"
Start with an everyday situation: put yourself in the user's shoes and show him what he wants to read, let him know that you have also experienced the same as him. Start by explaining what problem your product or service can solve.
Many times we find information on the internet that we distrust of its veracity, but through the cromatik media portal, you can find the latest in fully verified marketing news.
Speak in the language of your target audience: use the terms and idioms that speak the most. If you are addressing a Venezuelan public, don't hesitate to use: chamo, chévere, fino. If you are talking to young people, avoid using technicalities and try to speak in the most colloquial and simple way possible. If you have to write for doctors, you should familiarize yourself with medical literature and gradually you will learn to master this art.
Take care of your spelling: check the way you write well, the points in their place, the commas and especially the accents in the words that correspond. A misspelling can negatively predispose your readers.
Separate paragraphs: avoid rivers of words in texts. This can tire the reader's vision and therefore divert their attention.
Call to action: at the end of the text, write a call to action with a forceful verb: download, comment, post, visit, they may be some of the ones you can use.
Como mencionábamos anteriormente, no hay fórmulas mágicas y no existen los copys perfectos, pero si hay textos que conectan con las necesidades de tu público, para eso debes estudiar, conocer y empezar. No esperes crear el capítulo ideal y publicarlo, se trata de estar consciente sobre qué es lo más le agrada a la audiencia a la que te diriges.
Por último, no dejes de revisar, intentar y modificar. Busca retroalimentación de terceros si es necesario para mejorar. En muchas ocasiones no nos damos cuenta de pequeños defectos y detalles en nuestros textos. Relee varias veces para cerciorarte de que tiene buena estructura y el mensaje puede animar a otros. Toma cada publicación como una experiencia y un aprendizaje.
*As we mentioned before, there are no magic formulas and there are no perfect copies, but if there are texts that connect with the needs of your audience, for that you must study, know and start. Do not expect to create the ideal chapter and publish it, it is about being aware of what the audience you are targeting likes the most.
Lastly, don't stop checking, trying and modifying. Seek feedback from third parties if necessary to improve. On many occasions we do not notice small defects and details in our texts. Reread several times to make sure it is well structured and the message can encourage others. Take each post as an experience and a learning experience.