Ho preso spunto dall'ottimo post di qualche giorno fa redatto dalla sapiente mano di 
Perché la strategia di Amazon risulta vincente
Questi concetti che vi sottopongo alla vostra gradita attenzione sono solo mie opinioni personali, eventualmente raccolte da altre persone ed elaborate mentalmente, e ne scaturiscono spunti interessanti al riguardo.
Amazon vince innanzitutto per un'offerta di articoli veramente immensa, su questo sito si può trovare realmente di tutto ed in quantità industriale, per cui il soddisfacimento delle nostre richieste potenziali di acquisto verrà facilmente esaudito. In aggiunta alla disponibilità, c'è la grande facilità di acquisto, in quanto tutto è ormai diventato molto intuitivo e relativamente semplice, vengono studiate attentamente anche le più piccole esigenze del consumatore tipo.
Anche le procedure di reso su Amazon sono semplificate al massimo, mi è capitato solo una volta di comprare un prodotto di non mio gradimento, qualche passaggio e un foglio stampato e seguendo le loro istruzioni, mi sono presentato alla posta: non ho dovuto fare più nulla, nemmeno mettere l'indirizzo sul pacco, era già tutto predisposto da Amazon, ed il giorno dopo avevo già l'accredito sul mio account, semplicemente mostruosi.
Altra peculiarità molto fresca è l'inizio delle consegne anche al sabato, e secondo voci di corridoio, presto avremo anche le consegne alla domenica, per rendere ancora più completa e totalitaria la proposta complessiva.
Rovesci della medaglia
Ho enunciato solo alcuni degli aspetti positivi, tanti altri li potete trovare facilmente anche voi, ma, come spesso accade, ci sono anche lati negativi, e non pochi, in tutto il fantasmagorico e luccicante mondo di Amazon.
Ricordo che alcuni anni fa, mentre attendevo il mio turno per una visita di controllo dal dentista, ho letto velocemente un articolo su Amazon, dove veniva posta all'attenzione del lettore le disumane condizioni lavorative a cui erano sottoposti gli addetti alle spedizioni di questo sito, che per me era semi sconosciuto, ma mi aveva incuriosito perché descriveva situazioni al limite del normale, con tempi di esecuzione dei lavori calcolati al secondo.
Ora, a distanza di anni, devo dire che tutto quello che avevo letto all'epoca corrisponde perfettamente al vero, sono ormai noti i trattamenti riservati ai lavoratori Amazon, ad un passo dalla schiavitù e dalla meccanizzazione più spinta.
Amazon sta realizzando tantissime economie di scala, che porteranno presto a gonfiare enormemente le tasche di Jeff Bezos, sommo capo di Amazon, e non vi nascondo la rabbia che ho provato quando ho sentito le parole ed ho visto l'espressione del suo viso, durante un'intervista televisiva, da schiaffoni nel muso, perché con una tranquillità sbalorditiva annunciava che nei prossimi anni Amazon avrebbe annientato la concorrenza del 90%, ritagliandosi grandissime quote di mercato.
Ecco dove vuole arrivare questo signore, ecco a cosa servono tutte le strategie poste in campo, perché dovete sapere che Amazon in questo momento sta fatturando tantissimo ma marginalizzando relativamente poco, in quanto tutti devono sentire la portata della loro forza, e dalla piccola alla grande distribuzione si assisterà ad una vera ecatombe di attività commerciale che saranno costrette a chiudere, causa la mancata possibilità di competizione con Amazon.
Successivamente, quando il mercato sarà stato "ripulito", Amazon comincerà a rialzare progressivamente i prezzi, ricavandone profitti di incredibile portata.
Strategie di inglobamento dei servizi
Amazon tende anche a centralizzare il maggior numero di operazioni al suo interno, al duplice scopo di un maggior controllo sulle medesime e di contenimento di costi.
Vediamo qualche esempio, inerente al mondo dei trasporti.
Un addetto di un corriere che mi consegna la merce mi disse un mesetto fa che era andato ad informarsi per diventare un corriere per la logistica di Amazon, in quanto lui percepiva un mensile di1.100/1.200 euro al mese, e quello che ricevette in risposta non fu il massimo della vita: 30 km per arrivare al parcheggio dove lasciare la propria auto, prendere il furgone di Amazon, andare alla logistica, caricare il furgone, consegnare i pacchi mangiando un panino al volo mentre si guida, finire la giornata, scaricare i pacchi non consegnati a terminale, riportare il furgone al parcheggio, prendere la propria vettura ed andare a casa. A parte i 60 km complessivi ed il costo del carburante, la giornata lavorativa era di almeno 12 ore complessivamente, per un salario netto di 900 euro, questo è quello che propone Amazon.
Altro fatto, sempre collegato al mondo dei trasporti, contratto di Amazon con un importante corriere nazionale, pagamento anticipato di 1 milione di euro per effettuare tutte le consegne dei pacchi in Italia, calcolo teorico del corriere 1 milione di consegne, "guadagno" di 1 euro a consegna: Amazon riscontra che ogni consegna gli è costata 29 centesimi di euro con questo corriere per l'anno 2017, per cui ha consegnato 3,4 volte di più rispetto alla stima del corriere!!!
Ed in ogni caso, al corriere i soldi sono serviti per pagare stipendi e per avere della liquidità, per cui tutto sommato il discorso ci poteva anche stare, ma chi si arricchisce enormemente è solo Amazon, che ottiene un valido servizio ad un costo irrisorio.
Ultimo punto, personalmente faccio parte di una piccola catena di negozi, la merce mi viene spedita dal negozio base comune il martedì di ogni settimana, ed in occasione del Black Friday del 2017 sapete quando è partita la merce nella settimana seguente? Il giovedì, perché martedì e mercoledì i corrieri non potevano passare ad effettuare il ritiro, dovevano tassativamente fare un tentativo di consegna di tutta la merce di Amazon, pena il pagamento di pesanti penali, e non si poteva neanche portare il pacco alla sede del corriere, perché il mercoledì non c'era nessuno che potesse ricevere il pacco, erano tutti fuori, anche con veicoli privati, per finire le consegne.
Conclusioni
Pensate di fare qualsiasi movimento contro un'entità come Amazon è assolutamente fuori luogo, sarebbe come rinfrescare il mito di Don Chisciotte contro i mulini a vento, perché non servirebbe assolutamente a nulla in quanto siamo minuscole gocce infinitesimali nell'oceano degli utenti mondiali, ma avere un atteggiamento più critico nei confronti di questa multinazionale sicuramente è un atto dovuto, nei confronti di tante realtà commerciali che a causa della politica estremamente aggressiva di Amazon rischiano la chiusura in tempi imminenti.
Ci saranno presto sconvolgimenti molto importanti e forti, tali da alterare l'andamento dell'economia in tutti i settori, e probabilmente non siamo in grado ancora di percepire fino a che punto possa arrivare l'ingerenza dell'infernale creatura di Jeff Bezos, come ha giustamente accennato
