1% 리더만 아는 유머 대화법
임붕영
미래지식
ISBN 9788965840084
목차
처음으로
들어가는 말 _ 가장 효과적인 설득은 바로‘한 마디 유머’이다
|제1장| 유머로 말재주를 향상시켜라
1 재미있게 말해야 호감을 산다
TIP_유머가 통하는 3단계 전략
2 유머로 풀어보는 10가지 말의 유형
TIP_화법의 네 가지 유형
3 사회가 복잡하면 유머가 통한다
1분 유머처방전_무조건 들이대지 마라
|제2장| 재미있게 듣는 사람이 매력 있다
1 유재석처럼 경청하라
2 재미있게 들어라
TIP_공감을 창조하는 대화법
3 분쟁의 씨앗인 말의 벽을 넘어라
TIP_이기는 화법의 비결! 3F전략
4 황희 정승에게 배워라
TIP_유머감각 10배 키우는 기술
5 칭기즈칸에게 배워라
6 경청의 심리기술을 이용하라
7 마법의 두 귀로 마음을 움직여라
TIP_주의를 집중하는경청의 습관
TIP_선입견을 버리는 경청의 습관
1분 유머처방전_경청의 달인이 되는 비결
|제3장| 유머있게 질문하면 주도권을 잡는다
1 손석희처럼 질문하라
2 질문으로 제압하라
TIP_효과적인 질문기법
3 핵심을 찌르는 유머를 터득하라
TIP_말을 썩지 않게 하는 3% 비밀
4 상황에 맞는 질문으로 상대를 묶어두라
5 “왜?”라는 질문의 덫에서 벗어나라
6 “어떻게?”라는 질문의 그물을 던져라
TIP_핵심을 찌르는 질문기술
7 예수의 질문법을 배워라
8 재치 있는 질문으로 대화를 역전시켜라
1분 유머처방전_질문의 달인이 되는 법
|제4장| 유머로 설득해야 이길 수 있다
1 강호동처럼 유머 있게 말하라
2 결정적 순간에 유머를 터트려라
TIP_유머를 살리는 4감기법
3 상대방이 좋아하는 언어로 말하라
TIP_설득력을10배 높이는SHOW 화법
4 유머 한 방으로“예.”를 이끌어내라
TIP_유머 파일 만들기
5 결정적인 유머로 판을 뒤집어라
TIP_유머효과를 극대화시키는 방법
TIP_애드리브를 잘하는 비밀
6 마법의 스토리로 심장을 쏴라
TIP_대화 속에 스토리를 만드는 비법
7 링케오 화법으로 설득하라
8 2S1W 유머 기법으로 공격하라
TIP_누구에게나 통하는ABC 화법
9 상대의 언어로 설득하라
TIP_설득당하고 설득하라
10 설득의 달인이 되려면 BMW를 타라
1분 유머처방전_설득의 달인이 되는 길
|제5장| 똑똑한 사람보다 유머있는 사람이 돼라
1 유머 한 마디가 백 마디 말을 이긴다
TIP_거울 속의 신데렐라
2 유머 있는 사람이 승진도 빨리한다
TIP_유머감각을 살리는 비밀
3 결정적 순간에 판을 뒤집는 상황별 유머 전략
TIP_절대로 유머를 구사해서는 안 되는 경우
4 명사들에게 배우는 실전 유머화법
1분 유머처방전_왜 유머 있게 말해야 하는가
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