보고력

보고력

이용갑;송민규;박성용

리즈앤북

카테고리 자기계발

ISBN 9791186349403

목차

 
표지
저자소개
머리말_커뮤니케이션의 핵심, 보고
차례
1장 WHY 보고력?
    보고력은 성공을 향한 지름길이다
    보고력이 조직 전체를 살린다
    보고는 소통의 도구이다
    보고는 변화의 도구이다
    보고는 실험이다
2장 HOW TO 보고?
    보고는 결론부터!
    보고는 중요한 것부터!
    보고는 단순 명료하게!
    보고는 이해하기 쉽게!
    보고는 정확한 표현으로!
    보고는 육하원칙에 충실하게!
    보고는 사실과 의견을 구분해서!
    보고는 이미지화해서!
3장 칭찬받는 보고를 위한 FRS 법칙Ⅰ Frame
    TPO에 맞게 보고하라
    핵심을 추출하라
    한눈에 들어오게 하라
    논리적으로 구성하라
    판단과 의견을 덧붙여라
    신속하게 보고하라
    미래지향적으로 보고하라
4장 칭찬받는 보고를 위한 FRS 법칙Ⅱ Relationship
    고객(상사)도 외롭다
    고객지향적으로 보고하라
    고객(상사) 유형별 특성을 잡아라
    정보 공유로 상사를 유식하게 만들어라
    소통의 접점을 찾아라
    부하직원(후배)에게 자율권을 주어라
    피드백을 받아라
    시시콜콜한 보고로 정을 쌓아라
    지시를 적극적으로 해석하고 반응하라
    지시는 정확히 파악하고 메모하라
    더 많이 보고하려고 노력하라
    적극적으로 찾아가서 보고하라
    ‘나는 보고 잘하는 사람’이라고 규정하라
5장 칭찬받는 보고를 위한 FRS 법칙Ⅲ Storytelling
    보고력, 스토리텔링으로 디자인하라
    스토리텔링은 설득 게임이다
    맛있는 보고를 위한 5가지 재료
    정보수집 전략과 설득 포인트
    1Key 1Sentence
    First 원인 After 대안
    최적화 프레임을 위한 비법
    찰나의 설득에 강해져라
    언제나 ‘NO’를 예상하라
    상사와 고객의 스토리를 포착하라
6장 종류별 보고 전략
    결과 보고
    중간 보고
    업무 개선 보고
    문제 보고
    변경 사항 보고
    추가 보고
맺음말_보고력만 높여도 당신은 성공한다!
판권

@bukdb 가 게시하는 포스팅은 북이오에서 스트리밍으로 제공하는 전자책들의 정보페이지입니다. 스팀잇 사용자들이 북이오 플랫폼에서 구입한 전자책에서 링크를 통해 인용을 할 경우 이를 보팅을 통해 보상하기 위해 자동으로 생성됩니다. 북이오가 스팀잇 블록체인을 통해 하고자 하는 일들을 가입인사 글에서 확인하실 수 있습니다.