경영 2.0 이야기에서 답을 찾다
곽숙철
틔움출판
목차
경영 2.0 이야기에서 답을 찾다
서문
목차
PEOPLE 사람에 집중하라 PARTⅠ
01 진정한 경쟁력은 직원에게서 나온다
02 모든 직원의 지혜를 활용하라
03 리더의 급선무는 인재관리
04 베스트 피플에 집착하지 마라
05 돈만으로 움직이는 사람은 없다
06 인정과 칭찬이 최고의 동기부여다
07 직원이 행복해야 성과 난다
08 진정한 인간 존중 경영이란?
AUTONOMY 자율성을 부여하라 PARTⅡ
09 직원에게 자율성을 부여하라
10 관료주의를 타파하라
11 지식과 정보를 공유해야 주인의식 생긴다
12 성과주의, 능사가 아니다
13 성과 평가 기준을 재점검하라
14 애빌린 패러독스를 경계하라
15 시끄러운 조직이 성공한다
16 신뢰의 경제학
IMAGINATION 상상력을 끌어내라 PARTⅢ
17 이제는 창조경영이다
18 창의성의 본질을 이해하라
19 실패를 장려하라
20 창조는 모방에서 시작된다
21 연구개발 패러다임을 바꿔라
22 조직학습을 일상화하라
23 파워포인트 프레젠테이션을 버려라
24 창조경영, 조직문화가 바탕이 돼야 한다.
EXECUTION 실행력을 강화하라 PART Ⅳ
25 실행하는 것이 힘이다
26 프로토타입을 활용하라
27 제대로 벤치마킹하라
28 상품을 팔지 말고 스토리를 팔아라
29 고객 서비스, 매뉴얼을 없애라
30 디지털 시대의 기업 평판 관리
31 빈 카운터스에 휘둘리지 마라
32 올바른 답은 언제나 현장에 있다
EMPATHY 공감으로 리드하라 PART Ⅴ
33 같이 꿈꾸면 이루어진다
34 가치관 경영을 실천하라
35 리더십은 커뮤니케이션이다
36 효율적 커뮤니케이션의 원칙
37 Y세대 신입사원 어떻게 관리할 것인가?
38 지위 중독을 경계하라
39 아랫사람에게서도 배우는 리더가 되라
40 솔선수범보다 훌륭한 리더십은 없다
INNOVATION 혁신을 촉진하라 PART Ⅵ
41 혁신을 일상화하라
42 위기는 기회다
43 스트레치 골을 설정하라
44 변화와 일관성의 균형을 유지하라
45 경쟁자를 잊어야 경쟁력이 생긴다
46 ‘뭘 할까?’보다 ‘뭘 그만둘까?’를 고민하라
47 영원한 승자는 없다
48 경영의 육불치六不治
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